狂打2万多通电话抱怨电信服务 日男被捕

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【大纪元2019年12月06日讯】(大纪元记者陈俊村编译报导)在过去2年来,日本一名7旬男子拨打了高达2万多通抱怨电话电信公司客服人员,使他们不堪其扰,电信公司已报警将他逮捕。

这个名叫冈本明敏(Akitoshi Okamoto)的老翁住在埼玉县春日部市,现年71岁,已经退休。他因不满电信公司KDDI的合约与服务,不时拨打该公司的免费客服电话申诉。

光是在10月,冈本明敏在一个星期内就打了411通电话,抱怨他的手机无法收听广播。而在过去2年里,他一共打了大约24,000通电话,平均一天33通。

日本媒体报导说,冈本明敏有时候打电话只是为了要求该公司的代表,“就其违反合约与不公平的经营手段登门道歉”。

KDDI公司本来不愿意诉诸法律,但冈本明敏最近的抱怨电话实在太频繁,不但造成电话占线,也让许多客服人员出现心理创伤,该公司因而决定报警处理,并打算对他提出妨碍业务诉讼。

现在,冈本明敏已经被警方逮捕并接受调查。警方一名发言人告诉法新社说,冈本明敏被以涉嫌“诈欺性妨碍业务”的罪名被捕。此罪名是指嫌犯致使公司无法正常经营。

然而,冈本明敏却否认有骚扰电信公司的事情,还声称自己才是“受害者”。

随着日本社会老龄化,年长者引发的社会问题也越来越多,而冈本明敏的案例可能只是冰山一角。

由于年长者学习速度较慢,电信公司必须花费较多时间教他们使用手机或通讯装备,例如:发简讯、订阅影音服务等,难免会发生一些不愉快的事情。◇

责任编辑:茉莉

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