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墨尔本火车电车准点率不达标 乘客可获补偿

在墨尔本,只有88.4%的Metro火车准时到达,与92%的目标相差很多。(摄影:陈明/大纪元)
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【大纪元2019年04月15日讯】(大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导)墨尔本的火车电车运营商录得了新合约生效以来最糟糕的准点率,根据合约,使用myki Pass的通勤者可以申请补偿金。

只有88.4%的Metro火车准时到达,与92%的目标相差很多;Yarra电车准点率为78.1%,低于82%的目标。

持有有效期为28天或更长时间的myki Pass,并且在3月份使用了至少10次的通勤者可以申请相当于单日全天票价的补偿金。

维州公共交通局(PTV)代理首席执行官费达(Alan Fedda)说,火车和电车的准点率受到了多起突发事件的影响,包括Flagstaff车站的枪支恐慌事件和一根电缆造成的交通混乱。

“尽管发生了这些外部事件,但是Metro火车的表现未能达到乘客理应享受的水平,我知道车辆晚点或在最后一刻被取消是多么令人沮丧。”

“这就是为什么我们在新合约中加入了更严格的目标,意味着这个月他们将为乘客提供补偿。而根据旧合同,乘客不会获得补偿。”

“我们的运营商要准时、可靠地提供服务,这很重要。”

责任编辑:李欣然

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