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您等待的时间是他人抢救生命的机会

嘉义荣院急诊五级检伤分级行动剧演员与嘉义市卫生局局长张耀懋(二排右5)合照。 (台中荣总嘉义分院提供)
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【大纪元2020年01月20日讯】(大纪元记者李撷璎台湾嘉义报导)“护理师,我还比他先来,为什么他可以先进去? 你没有看到我姊姊很难过吗?到底还要等多久?”这往往是急诊室的病患和家属提出的疑虑,也是急诊医护团队最大的难题。台中荣总嘉义分院1/20参加嘉义市卫生局“急诊分流得来速〜鼠报平安福满嘉”活动,特以浅显易懂的行动剧方式,宣导“急诊非先到先看,而是依ER急诊检伤分级判别就诊先后”的观念,让医疗资源能有效及时挽救重症者的生命。

嘉义荣院急诊室主任蔡政翰表示,根据卫生福利部统计,前(107)年有高达712万急诊就诊人次,但事实上分析有一半的人实际不需到急诊就医,建议急诊分级属第4、5类可至门诊就医。

而嘉荣在实务上发现曾有民众因挤压青春痘后流血、蚊子咬伤痒痛、无脱水腹泻等原因而急诊就医的案例,以上均属ER急诊检伤分级的第四(次紧急)及第五(非紧急)患者,医师建议可至门诊就医。

蔡政翰表示,急诊就医顺序是按检伤分类,按1-5级顺序,非先到先就医,有时5级病人可能要等到2小时,所以建议轻症病于门诊就医,部分病患或家属在不了解检伤分级涵义时,常常感到等候时间过久,无法耐心等候就诊,因而造成急诊医护人员及院方的困扰,有时严重更会影响到重症病人治疗的黄金时间。

卫生福利部订定的ER急诊五级检伤分级标准,以提高检伤精确品质,并研发电脑辅助判读系统,使全国统一使用,让危急病患可以获得优先医疗处置。五级检伤分类标准,分成复苏急救、危急、紧急、次紧急、非紧急等5个等级。

第一级复苏急救,定义为病况紧急,患者生命或肢体须立即处置,第二级危急为潜在性危及患者生命、肢体或器官功能,需医护人员快速控制及处置的情况,第三级紧急为患者病况可能恶化,需要紧急处置,患者可能伴随明显不适症状,而影响日常活动,第四级次紧急为病况为慢性疾病的急性发作,或某些疾病并发症,需要医护人员在1至2小时内做处置,避免恶化,第五级非紧急为病况需做鉴别性诊断或转介门诊的患者,新急诊五级检伤分级甚至会依成人或儿童先行分类。

嘉义荣院急诊团队藉由行动剧让民众了解,病患至急诊就诊时,医疗团队会先测量生命征象,藉由客观且精确数据依病情急迫程度决定看诊顺序,并非依就诊先后顺序。

依据检伤分级,蔡政翰最后提醒,重症到大医院,配合检伤级数耐心等候,轻症到小医院,像无脱水非紧急腹泻、或出现类流症状等病患,建议直接至专科门诊就诊,除了能节省候诊时间,也能减少感染风险,才能共同维护紧急医疗照护品质。◇

责任编辑:筱珮

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