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台民众收简讯忧军舰疫情 1922专线半天破3万致电

台湾中央流行疫情指挥中心发言人庄人祥。(中央流行疫情指挥中心提供)
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【大纪元2020年04月20日讯】不少台湾民众今天(20日)收到敦睦舰队群聚案足迹提醒简讯,疾管署1922专线进线爆量,截至下午2时已有超过3万人次致电询问舰队相关疫情,进线量可能再创新高。

据中央社报导,敦睦舰队已24人感染武汉肺炎(中共肺炎)。中央流行疫情指挥中心调查他们下船后足迹,针对停留15分钟以上地点发出简讯,以大数据运
算匡出同一时段曾到同一场所的民众发出提醒简讯,约有24万人收到简讯。

不少民众接到简讯后一头雾水,纷纷回想:“到底去过哪里?”也有人因此被公司“请回家上班”。

民众对敦睦舰队群聚疫情的担忧,立即反映在疾管署专线1922进线量。

中央流行疫情指挥中心统计,17日1922进线量是6614通、18日为4886通,一般都是在4000至8000通左右,但今天从深夜零时到下午2时就进线超过3万通,比平常高出数倍,且因有发简讯的缘故,上午进线量明显增加,全天的进线量可望创下自3月18日4.2万通以来的新高。

1922专线从疫情爆发以来,每天都有约250至380人负责接听1922进线,应答率可达8至9成以上,若进线量突然暴增,应答率也会维持在6至8成左右,接线人员忙翻也要为民众提供服务。

根据统计,进线询问者关心的议题包含:“敦睦舰染疫成员曾去过哪些地方?”“收到提醒简讯,是否是假讯息?”“自主健康管理应该做什么?”

如果从采检量观察,指挥中心发言人庄人祥晚间受访表示,截至20日晚间6时,已经通报采检1357人,也可望超过上周同期(13日)全日的1728人次。

庄人祥表示,针对染疫官兵停留超过15分钟以上空旷的地点,因可能接触到不特定人,就发送提醒简讯。但收到简讯者,很可能只是处在同一个空间或仅是擦身而过,并不是面对面相处15分钟,感染风险很低。

庄人祥说,有感受到民众的焦虑,但希望放宽心,不要太担忧,维持轻松的心情也有助提升抵抗力。

责任编辑:陈安

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