为了生存 我所学到的谈判技巧

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【大纪元2021年04月04日讯】(Mary Hunt撰文/大纪元记者徐海韵编译)为了使自己和家人免于经济崩溃,我跳进了工业房地产行业的深渊。我对谈判一无所知。我所知道的就是我必须完成交易——把感兴趣的各方聚到一起,让他们达成一致,并确保每个人都是赢家。

我不再卖房地产了,但我仍然依靠我学到的谈判技巧。有时是一个复杂的问题,但大多数时候,只是一系列一分钟的谈判。

你也是谈判专家。你和孩子、配偶、老板、同事、雇员、债主、卖主、朋友、职员及销售人员谈判;你和电话销售员、修理工、老师及邻居谈判;你用你的语言、语气、肢体语言,甚至你的沉默来谈判。

谈判是让你得到你想要的东西的方式,无论是一笔大买卖还是让你十几岁的儿子把座位放下。

你的谈判无论涉及到给孩子零花钱的计划、解决与承包商的争端,还是说服债权人降低你的贷款利率,如果学会利用实力谈判,将会减少紧张、缓解压力,并建立你的信心。

以下是三条原则和六项基本谈判技巧,可以帮助你提高自己的谈判能力。

原则:每个人都满意

谈判的目标不是让每个人最终都是平等的赢家,而是让每个人都满意地离开。通过谈判达成能给双方都带来价值的交易,这是一个明智的谈判者的标志。

原则:知识多者胜

永远不要忘记“知识就是力量”。你知道的越多,得到你想要东西的机会就越大。真正的技巧是你对所知道的保密,一次只透露一点点,并在只有对你有利的时候才这样做。

原则:最没有动力的一方拥有控制权

如果对方发现你是多么迫切地想要达成交易,你就失去了控制权。任何时候,只要你能发出非言语暗示,表明你没有感到绝望,你就会获得优势。冷静而缓慢地合上笔记本、公文包、钱包、日历或报纸(随手可得的东西)这一简单的动作是谈判者最有力的工具。不说一句话,你就能让对方担心你可能不想继续谈下去了。

六项基本谈判技巧

第一:准备。做研究。仔细规划你想从交易中得到什么。

第二:设定底线。确切地知道你愿意走多远,并坚持下去。这可以让你专注于你的选择,也不会让你显得很绝望。

第三:制造情感上的距离。坚持事实。把你的情绪放在一边。

第四:有效地倾听。你知道为什么你有两只耳朵和一张嘴,对吧?

第五:清晰地沟通。小心措辞,然后保持安静。

第六:知道什么时候达成交易。当你的技能从一到五都变得完美时,自然就会知道应该在什么时候达成交易。

谈判一直是我最喜欢的活动之一。但我有一个小小的遗憾:我刚刚泄露了我所有的秘密。

玛丽 ‧亨特(Mary Hunt)是“节俭的生活”博客EverydayCheapskate.com的创始人,也是《债务保障型生活》(Debt-Proof Living)一书的作者。玛丽邀请您到她的网站访问,在该网站上已存档了此专栏,并提供了所有推荐产品及服务的链接和资源。玛丽在EverydayCheapskate.com/contact(请问玛丽)上提出问题和评论。可以在Tips.EverydayCheapskate.com上提交提示。本专栏将回答人们普遍关心的问题,但信件无法单独回答。版权所有2021 Creators.com

责任编辑:韩玉 #◇

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