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防欺诈 监管部门禁假冒电话号码

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【大纪元2022年03月03日讯】(大纪元英国记者站报导)近日,英国监管部门公布了新的计划,打算要求通讯网络采取措施,防止银行、税务部门等机构的电话号码被骗子盗用。

假冒电话号码是电信欺诈的常见手段之一。骗子通过使用貌似来自银行、保险公司或者税务部门的电话号码,让受害者相信,他们接到的真的是来自这些部门的电话或者手机短信,从而被骗。

电信监管部门Ofcom的统计显示,去年夏天英国有4,500万人次接到了诈骗短信或者诈骗电话,其中近100万人次被骗。

科技被骗子利用

骗子可以使用一种软件通过网络打电话,使用这种方法拨打电话的时候,拨打电话的人可以自己随意设置呼叫方的电话号码,而这种软件可以同时拨打几千、几万甚至几百万个电话,或者同时发送大量的信息。

通常都是银行、大型零售商或者家庭医生诊所才会使用这种软件。比如,银行可能是从一个只能打电话但是不能接电话的号码呼叫顾客,这个时候就会让呼叫方的号码显示为一个顾客可以拨通的号码,而不是本身呼叫顾客的号码。

但是这种技术到了骗子手中,就用来冒充银行了。

2019年,Ofcom开始一个项目,统计从未呼叫过的电话号码,比如一些银行可能会在银行卡的背面提供一个客户服务号码,但是实际上,他们呼叫顾客的时候从来不这个号码,这类号码就会被归入到“从未呼叫电话号码”的名单上,如果有的电话号码显示是来自进入这个名单的号码,那么它还可能就是欺诈的话。

新的规定将提议,来自这些情况的电话号码的呼叫可能会被禁止:号码不是10或者11位数字;在“从未呼叫电话号码”名单上;Ofcom没有分配过的号码;来自海外、但却显示英国号码的电话;来自海外但是不显示有效号码的电话。

加强管理电话号码

Ofcom通常都是把几百万个电话号码批量的分配给电信公司和通讯公司,这些公司再把号码分配给商家或者个人。

现在,Ofcom计划要求电信公司和通讯公司采取措施,防止分配给他们的电话号码被人滥用,要求他们在分配号码前检查对方的身份。

这可能包括检查他们在Companies House的登记、对比打击欺诈部门的数据库以及检查英国金融监管部门FCA的金融服务登记。

电信公司和通讯公司还需要采取行动防止电话号码被滥用,他们可以暂停号码、将涉嫌欺诈的活动报告给执法部门。◇

责任编辑:陈彬

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