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护照延误 加拿大人被迫改变旅行计划

加拿大就业和社会发展部表示,2020年4月1日至2021年3月31日之间,政府签发了363,000份护照。(Shutterstock)
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【大纪元2022年05月16日讯】(大纪元记者周行多伦多报导)许多加拿大人表示,因为等待护照时间过长,他们被迫改变旅行计划。联邦政府在过去一年中处理的护照申请数量,几乎比前一年增加了100万份。

据CTV News报导,许多给CTV News提供反馈的人,被迫取消或重新安排了他们的假期计划。有些人今年2月份提交了申请,现在还没收到护照。

负责监督加拿大服务局(Service Canada)的加拿大就业和社会发展部表示,2020年4月1日至2021年3月31日之间,政府签发了363,000份护照。在接下来的一年中,此数字上升到接近130万份。

政府表示,加拿大服务局处理电话的数量飙升,从病毒大流行前的每天约5,000个,到现在的每天超过200,000个电话。

只能被动等待

卑诗省Bella Coola的18岁居民乔纳森·拉特克利夫(Jonathan Ratcliff)说,由于没等到护照,他被迫取消与朋友约定的欧洲之行。本月初,他的朋友们已启程去旅行。

他说,他住的地方离最近的加拿大服务局450公里。他曾多次尝试联系护照办公室了解护照申请状态,但都失败了。他是2个多月前申请护照的。

“我担心可能需要再等1个月,甚至可能2个月。”他说,如果是这样的话,他将被迫取消任何与朋友会合的计划。

安省居民乔什·蒙登(Josh Monden)说,他和妻子原计划在4月底前往古巴或墨西哥,但由于护照处理延误,已不得不取消计划。

蒙登说,他们应约去了位于安省彼得伯勒(Peterborough)的护照办公室,将相关文件与现有护照一并提交。工作人员检查了所有信息,收了钱并提交了申请。

他说,已经过了45个工作日,但他们仍没收到护照。

当行程临近时,他们亲身去了加拿大服务局查询,但被告知去拨打收据上的免费电话号码。

蒙登说,他们打了电话,“等了几个小时才打通,有时电话无缘无故掉了线,我们不得不再试一次。最后和某人交谈上了,他们只是告诉我们,申请正在审查中,无法给出进一步的解释。”

“他们说,我们可以额外付110元来加快流程,但没有保证。”他说。

多伦多旅游保险经纪公司Travel Secure的总裁马丁·凡士通(Martin Firestone)说,对于那些想在今年出国度假的人来说,长时间等待更新护照将成为“新常态”。因为COVID-19的旅行限制,人们没像以前那样经常查看护照,过期了也不知道。

他建议说,鉴于漫长的等待时间,在你拿到新护照之前,最好不要预订旅行。

责任编辑:岳怡

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