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多伦多人墨西哥度假 陷坐车刷卡骗局损失数千元

去墨西哥旅游打出租车,最好找有执照的车,或与宾馆联系,以防不法徒设骗局。图为墨西哥资料图。(Shutterstock)
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【大纪元2024年08月15日讯】(大纪元记者李平多伦多报导)大多伦多地区两名男子在墨西哥度假时,被骗子骗刷信用卡,损失数千元(加元,下同)。向信用卡公司投诉,信用卡公司却不退款,理由是没有收据无法退款。

密西沙加居民阿塔德(Adam Attard)对CTV透露,7月初,他和女友在墨西哥坎昆附近度假,到机场准备上返程航班时,一名男子上前称他们走错了候机厅,他们无奈只好坐短途穿梭巴士到另一个候机厅,抵达候机厅下车时,司机却突然锁上车门,要求他们用信用卡付3元车费,不给钱不让下车。

两人在车上找不到门闩或门锁,无法下车,只好刷卡,司机却说卡没刷成功,付现金也行。阿塔德后来查信用卡时,发现信用卡当时就被刷走3,142元。随后,他赶紧联系RBC银行Visa信用卡客服热线,最初被告知会退这笔钱,后来客服又说不能退钱,理由是他输了卡密码,却没拿到收据,因此无法退款。

今年3月,多伦多居民伊根(Glenn Egan)和家人也去墨西哥旅游,游玩墨西哥市后,从博物馆打车回酒店。打车费用只有15元左右,信用卡却被刷2,300元。

伊根透露,当时的士司机也是要求他刷信用卡付费,刷卡后也是说收费不成功,只好收现金。下车后,却立即收到RBC银行短信,说他的卡被刷2,300元。随后,他联系Visa客服提出异议,经过4个月交涉后,仍被告知不会拿到退款,理由也是他无法提供收据。

伊根气愤地表示,Visa信用卡公司称用他们的卡,能防诈骗,但消费者真被骗时,却没有任何作为,实在令人气愤。被盗刷的又不是区区20元,而是2,300元。

RBC银行表示,银行会逐案审查每一份潜在欺诈报告,并敦促客户在接收或转账时采取预防措施。对于本文提及的两起具体案例,银行不便评论,但会重视,直接与客户合作了解情况。RBC还说,诈骗手段越来越复杂,RBC会与行业协会、政府和执法部门密切合作,以防止、发现和调查欺诈行为,包括海外发生的欺诈行为。

联系CTV后不久,伊根和阿塔德都被RBC告知会全额退款。

专家建议,为避免陷入假出租车骗局,一定要乘坐持牌出租车或班车,并通过可信赖来源(如酒店或旅游公司)预订,同时提前询问对方是否可用现金支付以及具体费用是多少。

责任编辑:文芳#

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