即将届龄退休的我，对后辈只有一句话“充分发挥你的创造力”，合理质疑前辈教你的工作方法，不断找出更有效率的工作模式，这才是你们在未来的职涯...

一般人认为对外沟通很困难，可是在公职待久了，我觉得对内沟通现在也不简单！基于彼此各自立场“举证”上的困难，双方可以彼此各退后一步，如此才...

有一天早上，单位股长紧急告诉我，网路上有一则新闻，报导我们辖区内某家连锁大卖场的一位行销部员工，他发现有很多消费者没有使用促销点数，于是...

一个陪着忧郁症员工度过难关的经历让我感触良深，经过这事件，我深深体悟到：人与人之间，那怕是一个鼓励、一份关怀，往往能启发善的循环，无论是...

身为管理者不能自以为是的只懂下命令，要设身处地的站在部属的角度与位置，去了解他们真正遭遇的困难，才能确实的解决问题。

当时我突然想起多年前辅导长的“一怒而安天下”，原来在适当时机发个脾气，是激励疲惫的同仁再上紧发条，努力完成任务的小秘方。