【大纪元2017年10月02日讯】（大纪元记者吴旻洲报导）台湾4G行动宽频开台已届满3周年，用户数已超过1,951万户，相当普及。不过民进党立委张宏陆、陈赖素美2日召开记者会表示，经实际测速后发现，各家电信业者的4G行动宽频上网服务都偏慢，没有一家厂商达到4G定义的下载速率100 Mbps；要求NCC及消保官应于1个月内强力监督业者改善，否则应祭出裁罚。
张宏陆表示，目前全台平均每10个人就有近8个人采4G上网，比率相当高，但经调查发现，全国平均下载速率仅为52.39 Mbps，上传速率为21.04 Mbps，远低4G网路速率100Mbps的定义，结果消费者支付4G费用，使用的却是打了折扣的服务品质，根本是把民众当成冤大头。
张宏陆强调，业者为了吸引客户，宣传手法花招百出，甚至有业者标榜4.5G、4G入门（21Mbps）、4G劲速（300Mbps）等，但实测结果都未达到4G应有的速率，套用时下流行的网路用语，根本就是全部GG，其中是否涉及广告不实的误导嫌疑，希望相关主管机关立即着手调查。
张宏陆现场更拿出检测软体实测，结果中华电信的下载速率仅14.93Mbps（每秒百万位元），上传速率更只有3.52Mbps。张宏陆要求，NCC官员及消保官应该在1个月内，强力监督业者改善，不然就祭出裁罚。
对此，传播管理处副处长徐国根回应指出，实际上网速度是动态的，会受到环境无线电波或是使用人数影响。为保护消费者权益，将要求业者资讯公开，消费者也可提出上网使用7天的免费试用期，民众免费试用后，看看在最常使用的地点如住家、上班地点等，能否顺畅使用，再决定是否申请该业者电信服务。◇
责任编辑：陈真
