手機語音營銷攻防 眾議院強推參議員力阻

【大紀元2011年11月22日訊】（大紀元記者張珍編譯報導）11月21日，美國參議員舒默（Charles E. Schumer）透露，上個月眾議院推出一項議案，該議案將廢除20年來的禁令，允許電話營銷人員給消費者的手機自動撥打電話。這將為推銷員和徵收機構大量發布信息打開一道閘門。舒默敦促國會放棄該立法，並誓言該議案到達參議院時將被阻斷，以保護消費者免受重複的、未請求的商業營銷電話的騷擾。

電話消費者權益保護法（TCPA）是1991年設立的，禁止以發布信息為目的自動電話。而新的移動信息電話法（The Mobile Information Call）是由美國眾議員、通訊及科技小組委員會副主席特里（Lee Terry）發起的，允許私人公司隨心所欲地向83%擁有手機的美國人自動發布信息。

舒默指出，這些未被懇求的電話不但會打擾手機持有者，而且將使手機使用次數增多從而抬高消費者手機費用。該議案將結束一項最重要的消費者保護條例，從而允許推銷人員整天給手機打電話。

兩個星期前，眾議院就該議案舉行了聽證會。該議案受到信貸及收帳專業人員協會、美國銀行家協會、學生貸款服務協會等的支持。

舒默說：「這項議案是私營公司的特洛伊木馬，它假借提供信息之名，企圖翻越我們已有的保護消費者免受營銷電話騷擾之牆。二十年來，消費者一直受到保護，但眾議院的這項議案將丟棄那些保護，讓消費者整天處理那些惱人的、不必要的電話。」