【大紀元3月18日報導】（中央社記者溫貴香、曾依璇台北18日電）剛從日本返台的僑民鄭郁蓉今天表示，災區僑民根本無法到東京集結，因交通困難、資訊不足、訂不到機票，呼籲政府深入災區接僑民。台灣外交部說，盡力滿足國人要求。
民主進步黨籍立法委員管碧玲上午偕同日本重災區仙台返回台灣的僑民鄭郁蓉召開記者會批評，外交部聲稱，東京的避難所都沒有人去，並說有空的機位；但是，需要救援的僑民不是沒有資訊、就是沒有能力開車或搭機到東京，僑民只能自求多福，「外交部在哪裡？」
鄭郁蓉說，過去從仙台回台灣搭機只要3小時，但日本地震發生後，她們1家4口自日返台，只能靠幸運，完全沒有接到外館的電話；後由中國留學生獲得訊息，夫妻兩人利用不穩定的電腦分別購票，才能輾轉回台。
鄭郁蓉指出，幸運的是自用汽車還有油，所以從仙台開了2小時的車到山形空港，再搭機到東京成田空港，「要往東京的路非常漫長，為什麼我們比不上1個利比亞人或中國人？」
鄭郁蓉建議外交部，應該派專車到日本東北災區接當地僑民，再用包機方式將台灣民眾接回台灣，同時將在日本的台僑名單上網，提供大家協尋，光靠外館打電話效果有限。
管碧玲表示，外交部說在東京設了集結點，但民眾根本無法過去，鄭郁蓉能訂到機票是因為她家有2台電腦，1台搶國際線、1台搶國內線，才能幸運回來，「代表處能做的就是聯絡上民眾，要你自己去集合點，但是民眾連怎麼去東京的路線都不知道。」
民進黨籍立委黃偉哲以美國駐日大使撤僑為例表示，政府提供專機讓僑民坐飛機到羽田或東京；反觀台灣，外交部只是代為協調航班，票價是3萬3000日元；但鄭郁蓉說，旅行社沒有這個票價，她光是單程機票費就14萬日元（折合新台幣約3萬5000元），外交部應協助僑民安全且不被敲詐離開日本。
台灣外交部長楊進添表示，日本災區交通阻塞確實嚴重，即使代表處要協助，可能也會受交通阻塞影響，但會用各種方式盡力滿足國人要求，包括聯繫僑團就近協助。
