【大紀元2026年07月15日訊】（大紀元記者謝苡柔台灣台北報導）外送專法將於7月21日上路，平台業者預估新制將推升營運成本，foodpanda 15日表示，每筆訂單成本最高可能增加50%；Uber Eats也認為配送成本勢必上升，但強調是否調整外送費仍須觀察市場競爭與實際營運狀況。
依外送專法規定，未來每筆訂單報酬不得低於最低工資時薪1.25倍、且每單最低須達45元，平台派單時也須揭露預估報酬、取送地點等資訊，並以每筆訂單個別計酬。業界普遍認為，雖未禁止疊單配送，但由於每筆訂單須分別計價，過去透過疊單提升配送效率的空間將受到影響，也成為平台成本增加的主因之一。
foodpanda表示，依目前試算，新制可能使每筆訂單成本增加30%至50%，若無法透過派單效率及營運優化吸收，未來不排除將成本反映至店家或消費者，但現階段仍待新制上路後觀察實際營運數據，不會貿然調整外送費。
Uber Eats則表示，法規確實將增加配送成本，但外送費仍受市場需求、尖離峰時段及競爭狀況等因素影響，成本增加不代表一定漲價。平台指出，過去透過疊單配送，平均可替消費者節省每筆約20元配送費，若配送效率下降，整體成本勢必提高，但是否反映至消費者，仍需綜合評估。
另一方面，Uber Eats 15日最新公布「2026下半年合作夥伴支持計畫」，聚焦安全、收入及職涯發展三大面向。首先，因應夏季高溫，平台將依勞動部高氣溫作業指引，透過App提供高溫提醒，並持續提升外送員的道路安全意識。
其次，Uber Eats推出「即時提領報酬」功能，外送員可依需求提前提領已完成行程的報酬，最快數分鐘內即可匯入綁定帳戶，不必等待每週固定撥款。
第三，Uber旗下包裹快遞服務，將新增花蓮、台東及雲林3個城市，最長配送距離也由12公里擴大至40公里，盼增加外送員接案機會。平台表示，疫情後台灣外送員人數自2023年起趨於穩定，每月約維持8萬人，但整體仍具高度流動性。◇
責任編輯：唐音
