殺價是門藝術 專家傳授6要訣

【大紀元2013年08月04日訊】（大紀元記者鍾伶編譯報導）不景氣的年代，很多人荷包縮水了。購物消費時，不妨試著殺殺價，有時候真的能省下一些現金或爭取到便利的額外服務。美國《消費者報告》雜誌尋訪了2,000名消費者，調查發現購物時有殺價習慣者，約89％表示殺價確能節省開支。但是也有35％的受訪著表示絕對不可能開口殺價。

其資深編輯馬可斯（Tod Marks）說：「只要你開口，就有機會多得些優惠，幸運的話可省下一筆可觀的數額。如果你不殺價，把錢放在桌上就可以離開。而有些人幾乎買什麼都殺價，就算商家不願意，消費者也沒損失，換別家買就行，過意不去的只是個人的小小自尊心罷了。」

依據雜誌社的調查統計，傢具的買家若殺價成功約可省至少300美元；醫療相關費用若開口商議亦可減少至多300美元；手機的使用計畫若與廠商協議成功約可省下80美元。調查還顯示，其實男性比女性善於殺價，即使他們只要求降價一點點，經常一脫口便會成功。

一位住在俄勒岡州波特蘭的作家特沃倫（Tyler Tervooren）把殺價當成嗜好。他說：「最初幾次殺價成功讓我瞭解到協商是很有彈性的，這樣可商量的彈性改變了我，讓周圍的人都願意與我一起工作。」

特沃倫在他的一本著作《殺價妙招How to Haggle Like Your Old Man》裏分享了他的講價哲學。他說，購物的樂趣絕不只是以低廉價格買東西，而是在過程中探究商品的價值。殺價爭取到的優惠可能是免費的運送、安裝或舊品扔棄處置，那得看最終事件完成時支出的所有成本才能決定一項物品的價值。

調查發現，最普遍的殺價策略是查驗競爭對手的購買價格；而談判高手都懂得如何禮貌、友善、面帶微笑的討價還價，避開無法轉圜的爭論，並且將爭取到的優惠保密不讓其他人知道。

為幫助您增進殺價技巧，《消費者報告》雜誌提出6項提示供參考：

1、掌握一個公平的價格

購買前先研究成本，連絡商家詢問議價的可能性，如果價格無法降低則詢問是否提供無償的運送、搬移或安裝服務。

2、爭取即時現金價

以現金或即期支票付款，省下信用卡公司抽取的約3％信用卡費。

3、給銷售員一個議價的好理由

提醒售貨員開發新客戶不容易，而忠實的舊客戶值得以小小的優惠維繫雙方合作關係。

4、以開放式的句子提出討論

盡量不說「能否讓我打個八折？」或是「能否降低200元賣給我？」改問說「你們能提供什麼優惠條件或折扣？」

5、找瑕疵

商品表面有髒汙、衣服有缺損或斑點、器具設備有刮痕或發出聲響的，都可作為要求降價的理由。

6、有買不成的心理準備

對商家而言，找到新的購買者終不如挽留舊客戶容易。所以若消費者爭取不到心目中的好價格，大可到別處詢價講價。

（責任編輯：林文）