旅遊

出國旅遊預防出意外 臨行前多做一件事可救急 

出國旅行前無論你怎麼計劃,都會有大大小小的意外發生。為將意外減至最小,臨行前你需要多做一件事。 (Fotolia)

【大紀元2017年01月07日訊】(大紀元記者林燕綜合報導)去年6月14日,一輛滿載中國乘客的旅遊巴士在美國維州發生車禍,造成1人死亡、17人受傷。其中一位受重傷的60歲遊客因車禍雙腿截肢,9月從維州醫院出院後,輾轉來到紐約美東聯成公所求助,希望能留在美國康復。

因為沒錢住旅館,想「住在醫院裡,既解決了住,同時做康復治療。」聯成公所顧問趙文笙對此表示,受傷遊客被送往醫院搶救是美國政府的人道救助,但畢竟中國遊客不是美國居民,出院之後的康復治療等醫療費用還需要自費。

無論是誰,遭遇意外都很不幸;要是到了異鄉出意外,就更是難上加難。「旅遊進來的外國人,沒有錢,又沒有保險,(美國)私人醫院不會接受『先治後付費』,公立醫院也同樣有經費問題,『先治後付費』的適用範圍只限於美國公民或符合資格的移民。」

這種困境是出國旅行、遭遇意外人士的切身經歷,但你或許不知道如果他在臨行前多做一件事,投保適當的旅行保險,或可解決今天的燃眉之急。

很多國家的外交部都在提醒民眾,出國旅遊要買境外旅行保險,否則可能面臨巨額醫療費用。(Fotolia)

出國前投保 可避開巨額醫療費 

其實,很多國家的外交部都在提醒民眾,出國旅遊要買境外旅行保險,否則可能面臨巨額醫療費用。

早在2011年,英國外交部就發出警告,不買境外旅行保險是「省小錢、花大錢」,因為海外國家的醫療開支可能會很高。根據它公佈的數據,每年有三分之一到海外旅遊的英國成年人沒有買旅行保險,結果有39%的人在出了問題後只能依賴親友援助。

同樣的,美國每年有數以千計的民眾出國旅遊時需要健康緊急救助,車禍和突發性心臟病通常是緊急醫療救助的主要原因。而這些,可以通過出行前選購的海外旅行保險提供覆蓋。

比較全的旅行險應當包括:出現受傷或者意外死亡時的醫療和保健費用,24小時急救服務,個人責任保險,物品丟失或者失竊保險,航班、火車等被取消保險。

一般來說,意外傷害的賠償最後會由保險公司支付,如遭遇意外,可交由律師處理後續賠償事宜。(Fotolia)

意外傷害的醫療費用 誰來支付 

對於國外旅行途中發生的種種意外傷害事故,一般來說,都是保險公司依照簽署的合同約定、支付保險金。比如跟團的遊客,通常有旅行社為遊客投保「旅行業責任保險」,但保額通常較低(6萬美元左右);超出部份,它就不再償付。

如果當事人有提早購買旅行保險,裡面有追加「海外突發疾病、門診、急診醫療」保障,那麼發生意外後的醫療費用支出,都會提前由保險公司墊付,隨後保險公司會跟肇事者索賠。

但是要提醒一點,不會因為受害人留在這(美國)就能拿到更多賠償(賠償是按照受傷害情況以及病患遭受的痛苦和未來損失等來衡量),或者能申請其它福利。

而且受害人不是本國公民或永久居民,所以醫院提供的免費醫療也不可能永遠持續。像美國的醫院主要是處理重症病患,一旦病人情況穩定後,就必須出院、或轉入其它醫護機構進行下一步治療。所以我們只能建議家屬跟醫院協調如何轉到家庭護理或建立家庭式療護,換一種方式讓病患在這進一步接受康復治療。

如果在異鄉遭遇意外,最好還是盡快回國,賠償索賠等事宜可交代給律師或朋友負責。(Fotolia)

賠償事宜可交給律師或朋友打理

另一方面,當事人也可通過律師直接跟肇事者提出其它人身傷害賠償。 其實,這一點對誰都適用,如果你在異鄉遭遇意外,最好還是盡快回國,賠償索賠等事宜可交代給律師或朋友負責。

以本例中的老年遊客說,受傷後旅行社有支付最大保額的賠償給他,然後他也通過律師和肇事車輛打官司,要求索賠。但是有一點要說明,老者希望打贏官司來支付醫療費用,所以現在就想「住醫院裡,既解決住,同時做康復治療。」這種說法在國外,如美國就不容易行得通,因為病人能在醫院住多久,這部份並不是律師能管的。

法律界人士表示,車禍後、法律上的處理,可一併交給律師負責——該告誰、找誰賠、賠償多少,這是律師的事。等官司結束,醫療費用以及各種損失賠付,律師都會轉交給當事人。旅行社或旅行社的保險公司也會有律師跟進,跟肇事者索要賠償。

包機回國治療,如果臨行前有買疏散保險,這筆大支出就可免於自付(Fotolia)

包機回國治療 記得加買疏散保險 

比如本例中的華人傷者在美意外發生車禍,如果在出行前,他多做一件事,或許今天就不會這麼煩惱。就是在準備好護照、機票、行李時,確保購買的境外旅行險中有追加醫療險以及醫療疏散保險(Medical Evacuation Insurance),後者包括將危重病人運回國的飛機費用及路途醫療設備費用。

根據旅行指南Lonely Planet的資料,在病患不能再繼續行程的情況下,大部份在美發生意外的外國病患都選擇了回國治療。 畢竟國內的治療更直接便捷,同時在吃住社交方面也更方便。

根據《美聯社》的一篇報導,路易絲‧羅賓斯(Louise Robbins)是威斯康辛大學圖書館的員工,在夏天跟丈夫羅泊(Robby)去中國西南地區旅遊時,不小心摔倒在旅館的大理石地板上。在出國前,她有購買境外旅遊險,其中包括醫療保險以及醫療疏散保險。所以因為有醫療保險,所以美國這邊的保險公司幫她支付了大部份看醫費用,同時疏散保險也覆蓋了將危重病人運回家的飛機費用及飛機上的醫療設備費用,光這一項,費用就超過了10萬美元。「如果沒有旅遊醫療疏散保險,我們或許已經破產了。」羅賓斯說。

在美國,大多數醫療保險計劃是不包括緊急情況發生時的疏散運輸費用。所以萬一發生緊急情況,疏散運輸費用對旅行者來講是一個災難性的打擊。為此,美國聯邦疾病控制及防預中心(CDC)建議,如果你的保險不包括醫療疏散保險,應該考慮加買一個保險,包括將危重病人運回家的飛機費用及路途醫療設備費用。

最後,不要忘了提醒大家,如果出境旅遊、遭遇意外,還可聯繫當地的外交部。一般來說,外交部下設急難救助部門。通常會根據需求,提供當地律師、翻譯、醫生或者葬禮服務人員的名單給你,還會幫助聯繫本國親友,使館工作人員還會到醫院或者監獄探視,但是,請不要指望使館會幫助安排更好的治療或者替本國人支付醫療費用。◇

責任編輯:麗莎