堪培拉航班取消率居高不下

【大紀元2017年12月02日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼綜合報導）近日，堪培拉機場呼籲聯邦政府對堪培拉至悉尼航線居高不下的航班取消率採取行動，但是聯邦政府卻拒絕對此進行干預。

堪培拉機場總經理拜倫（Stephen Byron）呼籲基礎建設廳長切斯特（Darren Chester）和澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）針對這一問題採取措施。他說，乘客為飛往和離開堪培拉的航班支付了很高的價格，但卻沒有獲得可靠的服務。他呼籲引入歐洲模式的賠償系統對受影響乘客進行賠償。

基礎建設廳長切斯特表示，聯盟黨政府正在就航班取消率高於正常水平的問題尋求答案，但是聯邦政府不會就此保證會進行干預。

但是拜倫並不認同切斯特的說法。他說：「在我看來，每月航班取消率高於5%，聯邦政府就應該進行干預，並要求其對此進行解釋和改善。」

今年10月，堪培拉與悉尼之間的航班取消率為8.8%，高於行業標準3倍多，有6000多旅客受影響。9月份航班取消率為8.1%，居全國之冠。而全澳平均航班取消和延遲率只有1.4%。

澳航（Qantas）境內航線QantasLink在10月共取消了42架次的航班，在航班取消總數中所佔比率最高，達到了12.5%。

QantasLink的運營總監張伯倫（Jenny Chamberlain）說，10月份的數據確實讓人失望，但迄今為止，11月份的航班表現已經有了大幅改善。

責任編輯：楊帆