幫人解除痛苦的「四十二號紅帽」

羅森‧楊是紐約中央車站知名的「四十二號紅帽」（以紅帽編號為標識的車站服務零工），他在全世界最大的火車站幫旅客提行李，他在提行李時，會注意觀察旅客，看看能用什麼方法提升對方的勇氣和希望，而且做得很有技巧。

例如，有一回他負責帶領一位矮小的老婦人上車廂。婦人坐在輪椅上，他帶對方去坐電梯。當他推著輪椅進電梯時，看見婦人的眼裡充滿淚水。電梯下降時，羅森‧楊閉上眼睛問上天，他該如何幫助她？上天給了他一個點子。當他將婦人推出電梯時，他微笑地說：「夫人，請你別介意我這麼說，你的帽子真是漂亮極了。」

她抬頭看著他說：「謝謝你。」

他說：「還有，你的衣服也漂亮極了，我很喜歡。」

身為女人的她聽了很高興，就算身體不舒服，她仍喜形於色地問：「你為什麼要對我說這麼好聽的話？你真體貼。」

「這個嘛……」他說：「我看見你很不快樂，而且你還哭了。所以我問上天該怎麼幫助你。上天說：『跟她談談她的帽子。』至於衣服，那是我的主意。」羅森‧楊和上天共同聯手，知道如何把一個女人的心思從苦惱中轉移開來。

他又問：「你覺得好過些了嗎？」

「不。」她回答：「我一直都處於疼痛之中，從來不曾間斷，有時候，我覺得痛得快受不了了。你是否了解一直處於疼痛的感覺是什麼？」

羅森答道：「是的，夫人，我懂，因為我失去了一隻眼睛，而它沒日沒夜地痛著。」

她說：「但是，你現在看起來挺快樂的。你是怎麼辦到的？」

這時，他已經把婦人安置在車廂的座位上。他說：「只要禱告，夫人，只要禱告。」

她輕聲地問：「只要禱告，就可以消除疼痛嗎？」

「這個嘛……」羅森回答：「也許不是每次都行。不過，它每次都能讓疼痛減輕一點。只要持續禱告，夫人，我也會為你禱告。」

她的淚水已經乾了，帶著迷人的笑容抬頭看他，還拉著他的手說：「你對我真好。」

一年過去了。有一天晚上，中央車站詢問處呼叫羅森‧楊，要他過去。

那裡有位年輕女子對他說：「我是替一位過世的人帶話給你。我母親過世前要我來找你，她要我告訴你，去年你幫她推輪椅上車廂時，幫了她很大的忙。她永遠記得你，來世亦然。她會記得你，因為你是那麼體貼、親切又善解人意。」說完，年輕女子立刻哭出來，悲傷地抽泣著。

羅森安靜地看著她，然後說：「別哭，小姐，你不該哭的。禱告感恩吧。」

那女子驚訝地說：「為什麼我要禱告感恩？」

羅森說：「因為許多人在比你還小時就成了孤兒。你擁有母親很多很多年，而且你仍然擁有她。你將再度看到她，她現在跟你很親近，永遠都會跟你很親近，或許在我們說話的此刻，她就跟我們在一起了。」

她的抽泣停了，淚水也乾了。羅森對女子的體貼，就像對那位母親一樣起了作用。◇

──節錄自《向上思考的祕密：奇蹟製造者的困境突破術》/ 柿子文化

【作者簡介】

諾曼‧文生‧皮爾博士，原本為俄亥俄州范得雷一家早晨共和國的記者，後來進入政府機關工作，並著作40多本書。

他最著名的書《向上思考的祕密》，以40多種語文銷售了二千萬本，並在1952年出版後在美國暢銷書籍排行榜中高居第一名長達一整年。

他最受歡迎的雜誌《標竿》也流傳超過四百五十萬個人，他的一生於一九六四年被拍成電影，片名為《One Man’s Way》。#

責任編輯：方遠