現在網購盛行，購物非常方便，為何綠色東方還要花昂貴租金開實體店？「實體店始終是直接面對客人。我們傳播的是一種理念，必須通過人和人接觸，才能了解客戶的需要。通過員工體貼的服務，你會有回家的感覺。」綠色東方市場部經理Germaine Tse說。

至於選擇體驗店的形式？Germaine Tse解釋，體驗店可讓顧客身處輕鬆的氛圍，深入了解產品性能，「我們相信未來行業的競爭，是服務別人能力的競爭，是體驗的競爭。」他們選擇產品的標準，除品質、功效、天然及安全外，更重視品牌的文化內涵，「綠色東方有一個使命，將神傳文化、養生文化傳承下去，我們的產品和服務圍繞傳統文化做。」

綠色東方從全球精選一系列天然、健康、美容產品。綠色東方體驗店店長Jacky Lee介紹，他們今次主打兩個體驗項目，一個是「藝佳菲古法五行排毒法」，透過植萃酵素的四大機能，加上五行經絡運行概念，20分鐘快速看見消腫排毒成效；另一個是韓式遠紅外線按摩床，模仿人手整治脊椎。參加開幕體驗活動的徐小姐，試驗手臂酵素排毒後，感覺皮膚變白和緊緻；市民戴先生稱，香港人生活緊張又忙碌，能夠到體驗店放鬆一下，選擇合適的健康產品，不失為一個好選擇。◇