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加拿大廉價航空Swoop關閉 結束五年運營

2023年10月28日,加拿大廉航Swoop完成最後一個航班飛行,結束5年的運營。(Shutterstock)

【大紀元2023年11月01日訊】(大紀元記者李平多倫多報導)上週六(10月28日),廉價航空Swoop完成最後一班航班飛行後,正式宣告關閉。

Swoop是西捷航空公司旗下廉價航空品牌,歷經長達8個月的緊張的勞資集體談判後,西捷於今年年初宣布,會正式關閉Swoop。

今年6月,西捷與工會——航空飛行員協會(ALPA)8個月的第二輪集體合同談判結束,雙方談判協議通過批准。按協議,西捷航空將於今年10月之前將Swoop航線和航班整合到自身運營中。

上週六Swoop完成最後一個航班飛行,結束5年的運營。西捷聲明稱,兩家公司合併後,會通過西捷網絡提供更便宜的機票和更多航班,乘客會享受到西捷同等客服體驗。

合併後,Swoop16架飛機(10架波音737-800和6架737 MAX)都將轉入西捷。過去短短幾年的運營過程中,Swoop社媒帳號經常疲於應對大量乘客投訴,即使最後一天運營中,帳戶仍湧入大量投訴。

Swoop客戶滿意度雖不大盡人意, 但被西捷接管後,加拿大人再失一個廉價航空旅行選擇。截至10月30日,Swoop網站現自動接入西捷航空網站。

責任編輯:文芳