更長且遲來的流感高峰 讓醫療系統問題加劇
【大紀元2025年09月13日訊】(記者李捫心綜合報導)持續時間更長且遲來的冬季流感高峰，令醫院的急診部和全科醫生門診等本就緊張的人員不足問題更加突出，而聖約翰（St John）救護車也經歷了有史以來最繁忙的冬天。政府也正在大力推廣線上問診，希望緩解醫療資源緊張等問題。
冬季流感令醫院雪上加霜
根據每週健康熱線呼叫率數據，今年冬季，許多紐西蘭人反覆感染傳染病，而且持續時間也更長。自新冠疫情爆發以來，病例數通常在 6 月或 7 月達到峰值，但今年病例數自 5 月以來一直在緩慢上升。
PHF Science 公共衛生醫生薩拉·傑夫瑞斯（Sarah Jefferies）表示，全國病例數正走向後期峰值。特別是南島，「目前的峰值感染率實際上與 2022 年的 Omicron （Covid-19 變種） 疫情爆發期間類似。感染率圖表一直在不斷上升。」
她擔心，「這個晚高峰可能會給一線醫療保健服務增加壓力。」
衛生部坎特伯雷地區營運總監哈米什·布朗 (Hamish Brown) 證實，基督城醫院受到嚴重影響，該醫院的急診科在 9 月第一週受到的打擊最為嚴重。
受薪醫療專家協會的執行董事莎拉·道爾頓 (Sarah Dalton) 表示，他們已經考慮在醫院搭起帳篷，對前往急診科的患者進行分類。
8月救護車使用創單月紀錄
聖約翰救護車營運代理副執行長羅珊·肖（Rosanne Shaw）表示，今年冬天救護服務的需求「空前高漲」。光是8月就發生了5萬起使用救護車事件，創下了單月最高紀錄。
「我們發現呼吸系統相關的急診數量顯著增加。過去一年，救護人員處理了近 6000例呼吸困難病例，比 12個月的平均值增加了 33%。」她說。
惠靈頓醫院急診科患者在走廊上診治
與基督城醫院急診科所遭受的季節性衝擊不同，惠靈頓醫院急診科擁擠不堪的嚴峻狀況一直存在，而且已經到了必須升級的地步。
根據衛生部一份關於惠靈頓急診科的翻新計劃，有十分之一的患者在離開時沒有等待看臨床醫生，有三分之一的患者是在走廊上而不是隔間裡接受治療。這會導致醫療環境惡劣，增加患者病情惡化的風險。
這也導致醫療失誤增多，患者死亡率上升了10%。缺乏呼叫鈴、緊急吸痰或供氧、及對潛在傳染性患者的隔離能力，都是走廊治療帶來的問題。
該急診科的佔用率，七天中有六天的入住率都達到或超過 90%；一年中有四分之三的時間，急診科的入住率都達到或超過100%。
在縮短等待時間方面，惠靈頓急診科是全國表現最差的急診科之一，只有不到一半的急診患者能夠在少於 6 小時的時間內入院、轉院或出院。
護理人員嚴重短缺
衛生部數據顯示，去年 1 月至 11 月期間，有超過一半的白班和超過三分之一的晚班，護理人手不足。衛生部表示，其公立醫院系統有足夠的護士可以僱用，但由於財政限制，他們無力僱用所有護士，僅僱用了 45% 年中畢業的護士。
此前，衛生部因為拖延並隨後拒絕提供相關數據，已向護理師工會道歉。這項道歉發生在本週第二次全國護士罷工前夕，超過 36,000 名護理師工會的護士、助產士、醫療助理和醫療工作者將參加罷工。
衛生部執行長戴爾·布萊姆利（Dale Bramley）表示，一週內兩次全天罷工，「將導致醫院整整一週都處於中斷狀態。」「它們將進一步延誤等待治療的患者，擾亂已住院患者的治療和護理，並阻礙我們改善服務可及性的工作。」
對此，護理師工會代表諾琳·麥卡蘭（Noreen McCallan）表示，「人手短缺的問題讓我們許多人不堪重負，精疲力盡。由於我們無法及時趕到現場，病人的病痛會持續更長一段時間。」
同時，受薪醫療專家協會的高級醫生們，也因薪資談判陷入僵局而將於本月稍後罷工兩天。今年 5 月高級醫生已經進行了一次 24 小時罷工。
8 月份，為鼓勵醫生在醫生特別短缺的地區或專業領域工作，衛生部提出，要在兩年內撥款 3,200 萬紐幣作為激勵資金。
兩週前媒體披露，奧克蘭以北達格維爾（Dargaville）醫院要求病人簽署書面同意，以確認他們了解由於人手短缺，醫院裡沒有醫生的現狀，並要求病人「依靠現場護士諮詢和遠距醫療急救視訊進行夜間護理」。達格維爾醫院的最後一名全職醫生已於 6 月底辭職。
部長：在線醫療服務取得初步成功
衛生部長西緬·布朗 (Simeon Brown) 在本週二（9 月 9 日）表示，政府在提供全天候遠距醫療服務方面，已經取得了初步成果。
自 7 月份上線以來，在線醫療服務已經為全國各地 19,331人提供了 21,740 次諮詢診斷。當無法及時預約全科醫生時，這項服務最為常用，佔預約人數的 72%，並為 84%的患者提供了治療，而無需全科醫生親自到場複診。
政府還正在與初級保健部門合作制定一項新的「國家健康目標」，旨在讓超過 80% 的人能夠在一週內見到初級保健提供者，該目標預計將於 2026 年 7 月 1 日起生效。
全科醫療協會（GPNZ）主席布萊恩·貝蒂（Bryan Betty）表示，在線醫療服務在緩解全科醫療行業所面臨的壓力方面，確實發揮了作用，但也有一定的局限性。
他說，對於感冒或流感等單一急性問題，或患者需要立即做出反應的情況，例如下班後的急性問題，遠距醫療可能是合適的；但在如果存在複雜的健康問題或需要持續照護的慢性病，人們則擔心患者會失去使用遠距醫療的持續照護。
他呼籲對在線醫療服務的品質和適用性進行研究。一些全科醫生也擔心，線上全科醫生護理服務可能會削弱實體門診的服務。
責任編輯：藍克