美國飯店大戰 打出舒眠牌

【大紀元12月13日訊】民視新聞，綜合報導

飯店為了爭取顧客上門，總是費盡心思，不斷提高服務品質。美國有些業者，最近不約而同將焦點放在睡眠這件事上，而且還打出保證滿意，否則退費的口號。

位於亞特蘭大的一家飯店，看起來沒什麼特別，卻是業者的祕密武器研發試驗室。最近這裡正在進行一項重要研究。要讓客人睡個好覺，業者有全套法寶。耳塞和放鬆心情的音樂ＣＤ，只是基本配備。業者還推出安靜無聲的靜音區，和保證把人叫醒的電話服務。喜來登集團耗資七千五百萬美元，約二十五億五千萬台幣，全面更換旗下兩百家飯店的床，除了有睡起來更舒服的彈簧墊，還有不會引發過敏的枕頭。其他業者也有新的祕密武器。這家飯店還首創業界先例，推出專屬的睡眠服務人員，保證讓客人睡好覺，否則退費。此外，連房間窗戶也大有文章。(http://www.dajiyuan.com)