麥當勞品牌再造 訴求「我就喜歡」

【大紀元9月24日訊】〔自由時報記者楊雅民╱台北報導〕台灣麥當勞昨日加入麥當勞全球118個國家同步啟動的「i’mlovin’it」（我就喜歡）品牌再造活動，並更新員工制服。台灣麥當勞總裁暨執行長李明元表示，該品牌重塑行動至少為期2年，將鎖定擁有一顆年輕的心的族群，統稱「i世代」。

　因應外食市場嚴峻的競爭態勢，台灣麥當勞並已由李明元領軍，在內部設立橫跨開發、營運、採購、財務與行銷功能的crossfunction committee，簡稱CFC的7人跨功能決策委員會，該宛如中常會的決策小組，是主導麥當勞營運方向的核心組織。

　成員還包括剛升官的營運部副總裁劉厚倫、主管採購和品管的助理副總裁張淑華，以及主管財務和資訊部的副總裁徐文、開發部助理副總裁陳日興、人力資源部副總裁曾鴻基，和行銷部執行協理陳薇雅。

　麥當勞自1955年在美國芝加哥創立第1家金黃拱門的麥當勞速食餐廳以來，至今麥當勞品牌已高齡48歲，為了讓老品牌重新注入新活力，全球118個國家的麥當勞自9月初起，展開麥當勞全球第一支統一規劃的電視廣告。

　李明元表示，許多喜歡麥當勞的消費者和在麥當勞工作的員工，對於麥當勞品牌都有一種狂熱，甚至儼然形成一種「麥教」。但過去麥當勞從「麥當勞都是為你」、「歡聚歡笑每一刻」等品牌訴求，都較少將這股狂熱的情緒和品牌做連結，新啟動的「我就喜歡」品牌活動就在於能將消費者和員工這股對麥當勞品牌的狂熱進行完整的連結。

　他指出，麥當勞經過市場調查發現，消費者有股隱藏在內心，但不一定會說出來的需求，那就是小孩子希望長大一點，年長者希望年輕一點的期待，麥當勞新品牌活動，目標就在訴求這群永保年輕的心的族群，而不是年紀大小。

　他說，該品牌再造活動9月2日率先由德國慕尼黑揭幕，台灣、中國、新加坡與馬來西亞等華人地區則自明日起同步跟進，預期整個品牌活動至少為期2年，並會在滿1年的時候進行調整，屆時若成效不錯，有可能再延長為3年。

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