五一假期中國大陸航班延誤民眾強烈不滿

【大紀元5月4日報導】（中央社台北四日電）中國大陸航空班機延誤情形層出不窮，民眾經常枯耗在機場大廳苦候誤點班機。中國大陸全國假日辦公室坦承，「五一」旅遊黃金週期間飛機航班延誤仍是民眾抱怨投訴最嚴重問題。

新華社報導，從黃金週五月一日第一天開始，全國假日辦公室總值班室共接到投訴電話六十餘起，其中對航班延誤的投訴四十多起，涉及到南航、東航、國航的十幾條航線。直至今天四天假期內，民眾對東航、國航的投訴抱怨電話此起彼落。

據中國民航總局公布的有關數據顯示，今年第一季民航全行業航班不正常率高達百分之二十二點五九，接近四分之一的航班無法準時起降。就此，旅客由於取消航班，而造成了滯留或取消旅行，並對航空公司或機場提供的補救服務、賠償表示強烈不滿，投訴案件堆積如山。