趨勢科技張明正：品牌創造企業永續價值

【大紀元3月21日報導】（中央社記者韋樞台北二十一日電）資訊安全廠商趨勢科技董事長張明正指出，產品是可以被copy，但品牌無法被模仿，所以品牌才能創造企業的永續價值。

趨勢科技連續三年的品牌價值名列前茅，張明正以他對產業的深刻觀察，直接點出「品牌」不等於「產品」，產品是公司做出來的，品牌是客戶買出來的。不過到底是品牌影響消費者購買，還是消費者的購買行為創造品牌，則屬見仁見智。

資訊安全廠商趨勢科技今天邀請美國康乃爾大學Vithala R.Rao教授來台，與台灣的MBA、EMBA師生分享他多年來對品牌打造及行銷管理的研究經驗與感想。Vithala R.Rao指出，企業增加品牌的價值除了有形的產品外，無形的價值更必須藉由塑造品牌和客戶的價值來提昇。

趨勢科技從去年12月引進「哈佛商學院MBA個案教學課程」後，再次邀請Vithala R.Rao教授來台，與國內商學院師生分享他對企業品牌的經驗。

張明正表示，Vithala R.Rao教授在美國學術界的地位崇高，專長是培養與運用市場調查及市場策略的分析模型。Vithala R.Rao除了闡述如何利用系統分析研究來創新品牌價值外，也分享最新學術研究案例，他強調，未來品牌價值應該被納入企業Balance Sheet的計算中，才能顯示企業的真實資產。

Vithala R.Rao指出，提昇企業品牌的價值除了產品本身外，在企業方面可以採取擴充產品線、購併一個品牌、或多角化經營的方式；至於在客戶的價值提昇方面，企業必須了解客戶這一生中帶給企業的價值有多少，除了購買產品、服務之外，企業本身又要花多少經費去維護這個客戶，更顯得品牌價值所在。