蔡錦隆質疑中華電信與簡訊業者坑殺消費者

【大紀元2月18日報導】（中央社記者王介士台北十八日電）中國國民黨籍立委蔡錦隆今天質疑中華電信，違反國家傳播通訊委員會規範，與簡訊業者合作，利用民眾不熟簡訊操作及費率的特性，在每月帳單強迫收取加值簡訊服務費用兩百元到四百多元不等，一年不法獲利高達新台幣三十億元。

蔡錦隆（台中市）上午陪同受害民眾陳先生在立法院召開記者會，指控中華電信加值簡訊坑殺消費者，陳先生說他有三支門號，其中一支是中華電信門號，帳單由銀行直接扣繳，他從來沒看過帳單明細，直到他把門號拿給兒子使用，兒子才告訴他手機中有很多奇怪簡訊，他追查帳單，才發現自己每個月都被中華電信收取兩百到三百多元加值簡訊服務費。

陳先生打電話質疑中華電信，表示並未同意訂閱加值簡訊，為何還是收到簡訊，且每通費用高達二十到四十元不等，得到的答覆是在收到詢問是否要加值簡訊服務時「如果沒有回覆不要，就視同要」，他覺得非常不合理，上網後發現很多人也有同樣遭遇，於是向立委投訴出面檢舉。

中華電信協理陳長榮表示，中華電信完全遵照NCC（國家通訊傳播委員會）的規定，一定要消費者回覆確認的訊息才會增加加值簡訊服務，他認為陳先生一定有回覆確認的訊息，才會收到加值簡訊，他可以回去調閱資料。

消保官吳政學認為，電信業者有過濾簡訊內容，並讓消費者完全了解簡訊操作及費率的責任，至於每通簡訊二十到四十元的收費是否合理，NCC代表營管處副處長黃金益表示，依照法規還要觀察國內簡訊市場未來的營運狀況，才能開會決定合理費率。

蔡錦隆認為，中華電信是利用百分之五十以上的消費者不懂得操作簡訊的特性，經常誤觸確認，達到強迫推銷加值簡訊服務的目的。他並質疑，如此好做的生意為何中華電信自己不做，要包給民間業者，是否涉及不法利益輸送，NCC及檢調應儘速調查。