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百靈牌KF550咖啡機殘留白色粉末 可換貨

【大紀元3月25日訊】(據中廣新聞記者李書璇報導)有使用咖啡機的消費者注意了,百靈牌KF550型咖啡機因為機身殘留白色抗氧化劑粉末,雖然在標準的溶出範圍,廠商也表示各項檢測結果都顯示沒有安全疑慮,不過廠商在和消保會協商後已同意停止出貨,並同意讓已經購買的消費者不需要拿發票,就可以進行換貨。

行政院消保會接獲消費者投訴,指所購買的德國百靈牌KF550型號咖啡機身塑膠部分內外覆有白色粉末,經消保會送請經濟部標檢局多方檢測,指白色粉末是硫代二丙酸二硬脂醇酯,專家、學者也都認為這項物質主要用途在延長塑膠產品使用壽命,並減緩塑膠受熱時可能產生樹脂材料的變色情況。

只是雖然咖啡機的白色粉末在容許標準之內,但畢竟不是正常現象,消保會協商代理商寶僑家品,已同意在二月底就將這批外觀覆有白色塑料抗氧化劑粉末的咖啡機停止出貨,相關訊息也公佈在廠商的網站。

此外已經購買的消費者如果在以乾布擦拭去除白色粉末後仍有疑慮,可以撥打0800-005-99;將有客服人員在14個工作天內,親自到消費者聯絡處取回舊有產品,同時送上更換的新品;廠商也表示換貨時,消費者不須持有原消費單據,不過更換範圍不包括在特殊促銷期間所附贈的其他產品。