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在企業裡,信賴關係就是命脈。  失去信賴、風評變差、人際關係惡化,最後發怒的人會嚐到動怒所帶來的苦果。(圖 :photos.com)
哪幾種脫口而出的話語最容易傷人?
有時我們常認為朋友之間沒有距離,所以常常在口無遮攔下,脫口說出某些話語,還自以為彼此很有默契,對方一定瞭解我們只是開開玩笑而已。但事實上,某些看起來並非人身攻擊的無心回話,卻能讓人深感受傷。

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