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高铁明起超商取票 现金交易 每笔10元

【大纪元2月22日讯】(据中广新闻彭群弼报导)高铁购票管道不足的现象,终于可以获得抒解,台湾高铁今天宣布,明天凌晨零点起,全省全家便利商店将加入售票服务,民众可以利用超商内的资讯站订票,订票后,需在10分钟内到柜台完成付款取票,否则订位会遭到取消。

统一超商预定五月份加入这项服务,明天开始到全家便利商店购票的民众,还可以获赠一颗茶叶蛋。高铁公司提醒民众,“每笔”交易将收取十元手续费,但是以来回票为例,要算“两笔”。此外,“超商专用票”也与一般高铁车票不同,采用2二维条码辨识。

高铁购票必须到车站取票,从高铁通车以来就被旅客诟病,这个困境历经三年的努力终于要逐渐克服。高铁宣布;周二(23号)凌晨零点起,全家便利商店将成为第一个加入售票的通路,民众可以到全家便利所设的资讯站:FamiPort预订15天内,或最迟:列车出发前一小时的高铁车票。

购票的流程包括:透过资讯站进行订票,列印缴款凭证,十分钟内到柜台办理付款取票。目前仅收现金。至于民众自行利用网路订票,也可以凭订位代号,到超商资讯站列印缴款证明之后,到柜台付款、取票。至于已经在网路上利用信用卡付款的民众,也可到超商列印取票凭证之后,到柜台取票。

高铁公司也特别提醒民众,使用超商系统购票的民众,必须在订位,列印缴费凭证之后,10分钟以内完成付款取票,否则订位会遭到取消,达到座位充分运用的目的。高铁公司表示:根据超商业者的统计,一般消费者进入超商选购到完成结账,平均只需要一到三分钟,因此10分钟应该是合理的规范。目前超商代售其他票券(如演唱会门票),也采同样的规范。此外,超商取票的手续费每笔十元,民众如果买来回票,要付20元。

此外,民众如果购买敬老票及爱心票,需提出身份证明以及登入个人身份资料。有两种票不能到超商取票:自由座车票必须到车站购票,透过网路购买的敬老票及爱心票,也无法在超商取票。超商目前也不开放退票或换票,这些类型的需求,仍然必须在列车出发前30分钟,到车站窗口办理。

台湾高铁表示,目前有高达七成以上的旅客习惯当天购票,便利商店加入购票服务之后,便利性增加,应可鼓励民众分散及订取票时间。

超商的高铁专用票,与一般背磁式高铁车票不同,采用正面列印有方形的QR-Code二维条码的纸本票,通过闸门时,必须将印有条码的一面朝下,对准闸门右侧的感应器通过闸门。高铁公司表示:凡是在23号启用第一天利用超商订票的旅客,都可以获赠一颗超商茶叶蛋。