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美创意“关怀”咖啡馆 吃到饱!随意捐!

【大纪元6月6日讯】(大纪元记者睿民编译报导) 走进位于圣路易斯市区的Panera 关怀咖啡馆 (Panera Cares Cafe),您可以挑选任何想要的餐饮,最后不用结账,而是自由乐捐。这是美国好心社区 (Kindness Community)所提供的新式的乐捐与志愿服务,这种新概念餐厅也在当地形成一股风潮。

Panera创立于圣路易斯,薛琦(Shaich)二十多年前买下Panera的时候,仅仅有19家连锁,如今已成长到1400家连锁,年营业额超过28亿美元。56岁的薛琦,于今年五月毅然地使用了一个全新的概念,做了连锁餐馆从没尝试过的实验,将原Panera所属位于圣路易斯市区的餐馆改成非营利性的餐馆,名为圣路易斯面包公司关怀咖啡馆(Saint Louis Bread Company Cares Cafe),并开启了他的新生涯。

走进餐厅时,会看到入口处的标牌写着︰“吃到饱!随意捐!”付不起的人可以当志工。当店里有出纳员时,他们不收钱,仅仅交给每个客户一张收据,上面清楚列出所饮用的餐点在其他Panera面包坊的计费。 收据引导客户将钱投到乐捐箱,店里有5个乐捐箱;也可用信用卡乐捐。

薛琦考虑将非营利性的Panera基金成当成一个大计划来运作。这位企业家说:“期望只要有Panera的社区都能运作Panera非营利性基金!”

他计划在未来6个月以内,于另外两个城市再开两家非营利性咖啡馆,目标在全国设立数百个以上的Panera 关怀咖啡馆。 但首先,第一个试点必须能成功。

薛琦说道:“这像是一场人性的考验”,当你知道捐的钱将用来训练那些令人担心的年青人、或用来救济饥饿的人们时会怎么做? 虽然,多年来他一直梦想着这样做,但他也坦言,任何客户虽没有压力一定要乐捐,但如果没有人乐捐,这个非营利性的概念也不可能持久。

至于这个新概念是否能行?WD Partner餐饮顾问公司副总裁丹尼斯‧隆巴迪认为:Panera会起到一定的影响,使人们起而效尤。他说:“这不只是Panera的一小步,而是整个餐馆业向前的一大步!”

虽然也有专家持反对意见,认为此种经营模式难以生存下去,但Panera 关怀咖啡馆确已在盐湖城、丹佛和新泽西高地公园等地,创造了亮眼的业绩。

薛琦说道︰“我生活的核心价值是创新。而现在,我可以站在我的事业基础上,对这个世界产生有意义的影响!”

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