港中信及恒生银行涉违私隐条例

【大纪元2011年12月16日讯】（大纪元记者黄静荣综合报导）香港个人资料私隐专员公署昨日发表报告，指中信银行及恒生银行涉及违反个人资料私隐条例。银行表示，已于去年8月停止提供客户资料及停止有关业务合作计划。并强调，现时亦无计划恢复有关活动。金管局总裁陈德霖回应私隐专员公署指，当中恒生银行将破产客户资料保存达99年的做法，表示会尽快研究及处理，又强调金管局不时有提醒业界要遵守私隐条例下的规范。

报告显示，中信银行在06至10年期间，将超过15万名户口或信用咭客户的个人资料，转移至3间保险公司，作直接促销用途。经公署调查，中信银行已经停止有关的计划和活动。而恒生银行在无合理的理由下，长期保留客户的破产资料，长达99年。以及要求申请户口的客户，提供教育程度和婚姻状况的个人资料，而没有向客户清楚解释是用作推广。专员认为，由于破产人通常在破产的4至8年后，会获解除破产，资料不应保留超过8年，认为恒生银行的保留时间过长。银行后来因应调查而修改公司政策。

但银行表示，已于去年8月停止提供客户资料及停止有关业务合作计划。银行强调，现时亦无计划恢复有关活动。而在处理客户资料过程中，银行将继续确保符合所有适用法律规定。恒生指，将客户破产资料存档超过8年，旨在审慎起见，有关资料只为内部参考用途。又指，因应私隐专员公署的建议，该行不会再将由破产管理署获得的客户破产资料储存超过8年，并已将超过8年的有关资料删除。

至于另一宗就申请储蓄户口时收集个人资料的个案，恒生回应指，已于去年修订开立各种个人户口的申请表，注明“非必须资料”的项目，而客户向恒生提供这些“非必须资料”，有助该行认识客户及评估他们的需要，从而提升服务。

金管局总裁陈德霖回应私隐专员公署指，当中恒生银行将破产客户资料保存达99年的做法，表示会尽快研究及处理，又强调金管局不时有提醒业界要遵守私隐条例下的规范。◇