网拍拼错字严重 恐失上亿英镑

【大纪元7月15日报导】（中央社台北15日电）英国网路企业家指出，单单拼字错误就有可能让英国网路商家损失高达数亿英镑之多。

英国广播公司（BBC）报导，网路企业家邓康（Charles Duncombe）说，网路数据分析结果显示，1个拼字不正确，便可能让网路销售量去掉一半。

邓康说，在招募员工时，他对“糟糕的英语书写品质感到非常惊讶。”他指出，从销售数据可以看出，拼错字会让顾客不敢上门，并对网站的可靠度存疑。

英国工业总会（Confederation of British Industry）也有相同疑虑，总会教育训练主管警告，有太多雇主必须投资于员工的读写辅导课程。

经营旅游、手机与服饰网站的邓康说，拼字拼不好对网路经济来说，已变成严重的问题。邓康说：“这些新潮公司通常都要依赖传统技能。”他还说，招不到能拼好字的人才，意味这个行业的不如预期有效率。

英国国家统计局（Office for National Statistics）上月发布的数据显示，英国的网路销量每周达到5亿2700万英镑（约245亿3400万台币）。

他说：“企业都责怪教育制度，我知道这不是什么新鲜事，但是有越来越多公司网路化，这越来越是个问题。因为当你在网路上卖东西或沟通时，99%透过书写方式完成交易。”

邓康表示，具体指出拼错字影响销量程度，是有可能的。他说，估算每名访客对裤袜网站（tightsplease.co.uk）带来的收益，发现将错误改正后，收益多出1倍。

邓康说：“假设整个网路零售业者都有相同问题，那么只要一个简单的拼字错误，每周就有可能损失数亿英镑生意。”（译者：中央社张晓雯）