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Sears新政策 退货更轻松  

【大纪元2012年04月19日讯】(大纪元记者季薇多伦多编译报导)4月17日,大型零售商Sears对外宣布,下个月开始,消费者退货更轻松。Sears将致力于提高商品竞争力、改善购物环境和营销策略。

据CP24报导,在17日的加拿大Sears公司年度会议上,新任CEO麦克唐纳(Calvin McDonald)表示,作为全国性的零售商,Sears将全面检查公司的退货政策,以免消费者因此受挫。Sears公司将取消已存在多年的10天退货政策,对大件物品,如家电、电子产品和户外电源设备等,免收20%的“上架费(restocking fee)”。

此次变更只是Sears公司战略措施的一部分,面对美国折扣零售巨头Target百货公司的竞争(2013年进军加拿大市场),它不得不努力克服现时的亏损难题。实际上,自去年夏天以来,麦克唐纳一直想办法帮Sears挽回损失。上个月,该公司宣布,今年10月底关闭在温哥华、卡尔加里和渥太华的3个倍受瞩目的子公司,预计将影响约670名员工。

麦克唐纳17日表示,公司尚无进一步关闭其他店铺的计划。但为期3年的计划,还是涉及到众多的削减方案,以保证Sears的经营成功转型。Sears销售的品牌将从90种降至20种左右,但Sears计划扩大家电品牌科贝伊(Corbeil),并在多伦多的4家店面试点。