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智慧联网商区 台北高雄试点

【大纪元6月13日报导】(中央社记者黄巧雯台北13日电)经济部推动智慧联网商区,首波选择台北101购物中心、高雄Dream Mall统一梦时代做示范,消费者未来可透过APP查询停车位、用餐等候时间。

经济部今天举行打造“聪明购物智慧联网商区”记者会,邀请相关单位及业者分享智慧联网商区及营运模式,希望带动创新服务的新商机。

商业司表示,在北、南部分别选择台北信义商区、高雄多功能经贸园区做为示范场域,并与台北101购物中心、高雄Dream Mall统一梦时代合作,提供智慧联网购物服务。

其中,台北101提供3大服务,包括消费者可获精确商品推荐,快速折抵红利、领取赠品等服务;顾客在鼎泰丰候位时,可得知等候时间;在停车场停车时,透过Wi-Fi定位,离场时可快速找到停车位。

台北101购物中心经理林肇文表示,上述服务主要参考目前客诉较多项目,目标未来能促成业绩倍数成长,顾客客诉降到0。

Dream Mall统一梦时代则规划,消费者用手机扫描商品,结账后到指定服务台取货,以及服务体验情境智慧化即时设定等服务。

商业司指出,打造的2个智慧联网商区将在近期启动,其中高雄梦时代14日推出便捷智慧购物及服务体验;台北101则选在18日推出停车记忆引航、订餐推荐、室内感测红利微导购等智慧联网商务服务。

资策会创研所副所长乐以媛表示,今年起到2016年前,持续会在信义商区或高雄多功能经贸园区找寻其他购物中心,共同参与智慧联网商区计划,未来也不排除在台中、新竹等地,选择适当商区作为示范场域。