网购陷阱多？ 购物小心会员费

【大纪元2013年09月29日讯】 (大纪元记者魏思明温哥华编译报导）物美价廉是越来越多的消费者选择在网上购物的主要原因，不过在付款前你不要只盯着那些诱人的商品价格，记住一定要好好阅读相关的小字体条款，以免中招。

　　

据CTV报导，去年6月，温哥华居民Carolyn Smith 在很流行的JustFab.com网站订购了一双售价39.95元凉鞋，她原以为自己低价淘到了宝贝，直到JustFab.com寄给她另一份收取会员费的账单。

　　

Smith 说，她在8月购买了这双鞋，但在不经意间签署了VIP会员计划，该计划规定你可以花费39.95元购买这双鞋，但公司会每月收取39.95元的会员费，以鼓励客户多买些，如果想省下这笔会员费，就必须购买另一双鞋。

　　

网上论坛充斥了对JustFab.com网站这一消极收费方式的投诉。商誉局大温地区副总裁Simone Lis警告消费者在购物前仔细阅读小字体说明，“特别是当你在网上购物，人们往往不会花时间读所有的内容，而网上有很多信息，消费者只点击“我同意”，然后填写信用卡信息。

　　

而JustFab.com网站的公共关系总监Alice Chung坚持，VIP计划网站的多个地方作出清晰地解释。事实上，该网站专门设置了一整页来解释VIP会员的详细计划，“这不是隐藏信息，没有很小的字体。当你在支付钱时作出了明确的解释。”

　　

Smith 试图取消她的会员计划，但被告知，她的卡已被画走80元，这意味着她8月购买的那双鞋实际花费了120元。

　　

不过，在CTV的记者联络JustFab.com后，该公司同意退还Carolyn Smith80元，尽管她已经签署了VIP协议。Smith非常开心能获得退款，并表示下次在网上购物将非常小心。◇

责任编辑：魏思明

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