趋势观察

找工作参考 美评出10大最不受欢迎公司

【大纪元2014年07月20日讯】(大纪元记者凌妃综合报导)纽约财经新闻网《24/7 华尔街》(24/7 Wall St.)日前公布一项调查,列出全美前10家最不受员工欢迎的公司。研究发现,这些被认为最差的企业多属于零售业,而员工不满的主因是工时长、薪水低。

《24/7 华尔街》这项研究是针对Glassdoor.com 求职网站中,员工对其公司的评价超过300则以上的上市公司,并取前500家做为调查母体。这是《24/7 华尔街》第三年做同样的研究。这些被员工认为“最烂”的公司,以零售业居多,大多数的业务人员抱怨,老板给的目标过高,让拿到奖金变成遥不可及。

另一个让员工不高兴的原因是,公司对待客户的方式。例如:Children’s Place(排名第10名)的员工就反对公司的强迫性销售策略;而Jos. A. Bank(排名第4名)的员工也提到,公司提高产品价格,让他们的销售变得更困难。

但是,该研究也发现,并不是所有零售业的从业人员都那么不满。Glassdoor.com的公关副总监多博思奇(Scott Dobroski)表示,薪资高低是员工对公司满意度的关键因素,“求职者找工作的首要考量就是薪酬多寡”。像同属零售业的Starbucks 和 Costco,因为薪资福利高于业界平均,所以员工满意度也相对高。

另外,公司营运不佳和股价下跌,也会影响基层员工的工作士气和他们对高阶主管的看法。还有就是,即使员工对公司有负面看法,也不必然代表公司营运就差,像Dillard’s(排名第6名)的股价表现在过去5年就翻了10倍。

以下整理《24/7 华尔街》该研究中所列举的前十名被评为“最烂”的美国公司。

1. Books-A-Million

评分:2.0

员工评价数:302

CEO支持率:22% (Terry Finley)

员工数:5,400

产业:图书零售商

Books-A-Million(纽约证交所股票代码:BAMM)名列全美最烂公司的“榜首”。在美国有超过250家店面,它的员工大部分是兼职工作、以佣金方式给薪,也许这是造成员工反馈高压低薪的主因。一则员工评价上写着:Books-A-Million低薪、升迁机会少,工时是以出售杂志和卡片的数量计算。即使平时表现良好,但是只要有一周销售成绩不好,就要走人。



2. Express Scripts

评分:2.2

员工评价数:646

CEO支持率:28% (George Paz)

员工数:29,975

产业:医疗保健服务业

Express Scripts(纽约证交所股票代码:ESRX)是美国最大的药物利益管理机构。它最被员工所诟病是工作生活不平衡。一名员工反馈说:在这家公司,没有工作生活平衡,老板会要求你整天工作。Express Scripts这几年成长快速,在2012年并购美可保健(Medco Health Solutions)之后,并无执行员工预期的裁员政策。

3. Frontier Communications

评分:2.3

员工评价数:306

CEO支持率:27% (Maggie Wilderotter)

员工数:13,650

产业:电信服务业

大型通讯公司Frontier Communications(纽约证交所股票代码:FTR)主要提供美国小城市、乡村以及偏远地区的电信服务。尽管公司认为它和员工的关系良好,但是员工并不这么认为。很多员工反馈认为,Frontier Communications的通讯技术已渐渐过时。一位员工还提到:“优秀人才不来的主要原因是,没有人会想和恐龙一起工作。”

4. Jos. A. Bank Clothiers

评分:2.3

员工评价数:317

CEO支持率:24% (R. Neal Black)

员工数:6,469

产业:男士服装零售商

Jos. A. Bank Clothiers(纽约证交所股票代码:JOSB)的销售经理和业务人员常常对他们必须超时工作感到失望,而难达成的佣金结构和不断改变的产品价格,也成为他们抱怨的另外理由。

5. Brookdale Senior Living

评分:2.3

员工评价数:322

CEO支持率:51% (T. Andrew Smith)

员工数:49,000

产业:老人生活用品

Brookdale Senior Living(纽约证交所股票代码:BKD)主要服务对象是银发族。为数众多的员工责怪公司的管理制度、人力不足以及流动率太高。该公司大部分员工都是兼职的,一些人表示,公司愈来愈重视利润,而忽视了企业价值。

6. Dillard’s

评分:2.3

员工评价数:913

CEO支持率:24% (Bill Dillard II)

员工数:40,000

产业:百货零售业

有76年历史的迪拉德(Dillard’s,纽约证交所股票代码:DDS),是全美最大的服饰与家具零售商,目前有将近300家迪拉德百货公司,少于一半是兼职员工。迪拉德对未达成业绩的员工有处罚条款,而高业绩达成率者有较高的业绩奖金。但是有员工评论迪拉德的就业保障很低,还有就是不稳定的工作排班。

7. ADT

评分:2.4

员工评价数:561

CEO支持率:48% (Naren Gursahaney)

员工数:17,000

产业:安全监控产业

ADT(纽约证交所股票代码:ADT)是北美最大商用及家用安全监控系统供应商。目前它有超过600万个客户,但这并不意味它的员工满意度就高,尤其是负责产品运送以及电话销售人员,他们不满的是,难以达成的佣金制给薪结构。除了员工不满之外,ADT还因私下买通专家在电视节目或访谈中使用ADT的产品,而饱受外界批评,即便该事件已经和美国联邦贸易委员会达成和解。

8. hhgregg

评分:2.4

员工评价数:397

CEO支持率:36% (Dennis L. May)

员工数:6,100

产业:家电与消费性电子产品零售商

hhgregg(纽约证交所股票代码:HGG)有58年的历史,全美有228家门市。员工不满公司的佣金制的薪酬模式,他们埋怨现行制度有逼迫员工去卖高利润产品之嫌,而不是视客户真正需求来决定产品。这几年来,股东也不满意hhgregg,因为公司的业绩不断下滑。

9. Family Dollar Stores

评分:2.4

员工评价数:509

CEO支持率:39% (Howard R. Levine)

员工数:58,000

产业:廉价品零售商

Family Dollar Stores(纽约证交所股票代码:FDO)全美有8,100家店面。对于新进员工给予低薪高压的工作,员工多抱怨公司营运差、以兼职工时计薪、产品短缺以及整体管理混乱。

10. Children’s Place

评分:2.4

员工评价数:427

CEO支持率:27% (Jane Elfers)

员工数:16,500

产业:童装零售商

尽管Children’s Place(纽约证交所股票代码:PLCE)提供慷慨的员工福利(如清仓童装,员工也享有最多7折的优惠),但是,这还不足以补偿低薪和足够的工时需求。一般说来,新进销售并不赞同公司的训练协议,因为要求销售必须卖积点回馈方案以及其他强迫性的业务手法。

(责任编辑:林妍)