大洛杉矶新闻

好汽车机修师难寻?蛛丝马迹见端倪

【大纪元2015年10月13日讯】(大纪元记者李姗洛杉矶报导)每位车主都要面对一个大问题:怎样找个好的汽车机修师?有一些小窍门可以帮你找到收费合理、不迫使你做不必要修理的好技师。

专家建议最好在平日就找到好的汽车维修师傅,但是要从何下手呢?首先,要确定其服务场所是否整洁、有条理,要查看该公司是否悬挂有类似ASE (National Institute for Automotive Service Excellence)、AAA (Automobile Club)或NAPA汽修中心颁发的证书,并要询问有何保修期等修车保障。

初次上门,应该先做点小整修,并到第二或第三家公司征询意见。此外,也可以请机修师拿着旧零件解释为何需要修理或替换。Ed’s修车厂总裁毕兰吉恩 (Ed Bilamjian)说:“我努力给客户解释要做什么工作,我想让他们理解。客户可能不懂我用的技术专词,但至少他们知道我要对他们的车做什么。”

10月12日,Ed’s修车厂总裁毕兰吉恩(Ed Bilamjian)介绍找到好汽车机修师的窍门。(郑浩/大纪元)


口耳相传也是找到优良机修师的一个好办法,问问懂质量和价格的可靠朋友或熟人,或到Yelp、Cartalk.com和Angie’s List之类的网站看别人的反馈。

顾客的高回头率和机修师的低流动率是另一种指标 。修车时,最好当面跟为你修车的机修师谈谈,这点是原厂车行很难做到的。毕兰吉恩说:“把车送原厂车行,你通常不能跟机修师打交道。机修师检查车况后,会告诉服务顾问需要做什么。而服务顾问的工作就是说服顾客修车。”

另外,看到经典款的车子在店里进行翻修工程也是件好事,这类车主通常是爱车族,懂车且能选择到有好名声的店家。

最后要注意一点:千万别在空白授权书上签字,小心机修师卖给你多余不必要的服务,例如高压清洗传动箱等,那可能没必要并可能会伤车。(有需要时可查询汽车维护手册,看看当时该做的维护项目有哪些。)

Ed’s修车厂是一间已经经营了27年的家族式公司,为所有客户提供免费检查和咨询,并且提供2年或2万4千英里保修,这种保障也往往是诚信的标志。◇

责任编辑:方平