台湾要闻

预购车票遇台风 双铁1年内可退换

【大纪元9月29日报导】(中央社台北29日电)交通部今天表示,民众预购台铁、高铁车票,若遇台风等天灾无法搭乘,1年内都可退票或换票,不会只限当日,不用担心。

台风杜鹃让中秋节连续假期台铁与高铁被迫变更疏运计划,引起部分已购票但又无法搭乘的民众焦躁不安而抱怨。

今天虽放台风假,交通部长陈建宇上午仍召集相关单位人员开会,检讨中秋假期交通疏导应变措施。

交通部特别提醒民众,如果已预购台铁或高铁车票,但遇上台风等天灾而无法搭乘,都可以在1年内到台铁或高铁各车站退票或换票,不必赶在原预定的搭车日当天办理。

台铁因考量民众可能时间久了会遗忘,建议民众最好15天内就完成退票或换票;高铁针对天灾的退票,一直都是1年内有效。