联合国欧洲总部遇见台湾甜姐儿

【大纪元2016年05月25日讯】（中央社日内瓦24日专电）总是笑眯眯为客人服务，来自台湾、现在在瑞士念旅馆管理的陈以姗，是少数有机会进入联合国总部工作的台湾人。她甜美的笑容、亲切的服务，做到了最棒的微笑外交。

世界卫生大会（WHA）正在日内瓦举办，包括中华台北代表团在内，数千人关在联合国欧洲总部万国宫里，交换国际公共卫生的经验与想法。也让里头的餐厅、点心吧，总是万头钻动。

在万国宫旁侧的点心吧里，一个软语轻声、一听就是台湾口音的服务生，一句“需要什么吗？”，虽然让人大感惊讶，却有回到家乡的丝丝甜蜜。

才20岁的陈以姗，因为学校公布栏上的一个广告，得到了在联合国欧洲总部实习6个月的机会。由于联合国所属机构的就业机会仅限会员国，对于不是联合国会员的台湾人来说，这份工作弥足珍贵。

不过，这份工作却是陈以姗“被歧视”后得来的。尽管面试的单位是家民间大型外烩公司，但面试地点却选在联合国总部。

为了配合联合国访宾证需要的双证件，陈以姗拿着护照和瑞士居留证来报到，却在大门口被警卫以不承认这本护照为由，不愿让她申请。最后是拿着学校的在学证明，并现场电话连线校方确认身份后，才顺利进入面试地点。

虽然这份实习有个让人不舒服的开始，但陈以姗仍相当乐在其中，总是拿着台湾人最引以为傲的亲切微笑面对客人，让她在联合国总部里有不少粉丝常客会特别来找她买东西，哈啦两句，就是为了看她的笑脸。

精通中、英、日文，法文也能沟通，面对来自全世界各个族裔、不同人种与文化的客群，陈以姗说，真的了解到什么叫微笑是国际共通的语言，也让她学会以微笑赢得客人的心，也化解掉很多不必要的纷争。

陈以姗笑说，她会跟熟客开玩笑问说“我哪来的？猜对才有咖啡喝”，她也曾主动整理台湾景点给到台湾观光的客人。联合国欧洲总部里，不少人因为她的这张笑脸，认识了台湾。