【大纪元2017年01月11日讯】(大纪元记者程书语报导)1月10日、11日和13日英国南方铁路（Southern Rail）员工进行罢工，而本月晚些时候的24日、25日和27日也安排了更多的罢工行动。
罢工使数十万南方铁路乘客面临困扰。一项调查显示，罢工使通勤者上班之路荆棘丛生，甚至造成个人额外的经济损失。
一项由旅客监察机构Transport Focus对630名南方铁路旅客进行的调查发现，去年12月份的罢工使81%的乘客受到影响。其中32%的乘客不得不在家工作；29%不得不取消约会；7%不得不住在旅馆以便方便上班，还有18%的人不得不取消旅行；10%不得不请假；7%被迫失去一天的工资。
南方铁路已经确认，向所有受到罢工行动影响的人提供退款。
根据南方铁路官网的信息：
- 如果您提前预订的车票正赶上罢工的日子，可以在罢工前一天或后一天的同一条路线同一车次上使用该车票。如果这对您不是一个合适的选择，您也可以从原始购买车票的地方申请全额退款，不会被收取管理费。
- 如果您在罢工当天买了票，但由于罢工而不能出行，可以直接在车站售票处向南方铁路公司申请赔偿。如果罢工使您的火车延迟30分钟或以上（12月11日之前）或15分钟或以上（2016年12月11日之后），您也可以获得补偿。
- 如果您有季票，但罢工的日子决定不出行或不能出行，都可以通过南铁的补偿计划（Southern Rail compensation scheme），获得当天车费的退款。
- 如果您有季票，而您的行程由于罢工而延迟，在2016年12月11日之前延迟30分钟或以上可以提出补偿；2016年12月11日之后延迟15分钟或以上可以获得补偿，您获得的金额将取决于您的火车晚点多久。
申请赔偿的时效在车票时间的28天以内。 最快的方式是在网上申请：
http://www.southernrailway.com/your-journey/strike/compensation/
在利兹、曼彻斯特和纽卡斯尔经营通勤服务的Arriva Rail North的工作人员近日也将举行投票，以决定在未来几个月内是否会举行罢工。◇
责任编辑：李景行
