台护理之家过半不合格 选择务必停看听

【大纪元2017年01月09日讯】长照需求愈来愈大，但行政院消保处公布查核19家收重症的一般护理之家，竟有11家、过半不合格；查核4大类中，有5家2类以上不合格，其中1家还3大类不合格，选择时务必停看听。

消保处今天召开“公布一般护理之家建管、消防、经营管理及契约条款查核结果”记者会。

消保处消保官柯美琴说明，相关查核于去（105）年9月执行，包含新北市、桃园市、台中市、台南市、彰化县及屏东县等直辖（县）市，19家当中，共11家不合格、已过半。与会建管、消防及卫福单位表示，以上不合格都已改正。

她说明，查核内容共计4大类。“建筑安全管理”有4家不合格，主要是建物违规扩大使用、直通楼梯或安全梯的安全通道有堆积物阻碍、逃生门无法开启等问题，包含桃园市健亚护理之家、彰化县春生堂护理之家及和安护理之家，以及屏东市的民众医院附设护理之家。

“消防安全管理”有 3家不合格，较严重的问题为标示、紧急照明及避难器具（例如可滑出建物的救生袋）等逃生设备，还有警报设备不合规定，恐影响火灾逃生。不合格的业者包含彰化县春生堂护理之家、台中市国军台中总医院中清院区附设护理之家及贤德医院附设护理之家。

“经营管理”有4家不合格，不合格问题中较严重的，例如聘用护理人数不足、新进照顾服务员未接受CPR训练、收住床数超过核准床数、未设置呼叫器或是故障。不合格业者包含彰化县春生堂护理之家、台中市大里护理之家、屏东市嘉鸿护理之家与万丹护理之家。

“定型化契约”有6家不合格，主要问题为契约记载审阅期间不合规定或可抛弃审阅期权利，还有终止契约退费规定不合格等。不合格业者包含桃园市乐鑫护理之家、台中市贤德医院附设护理之家及大里护理之家、台南市慈心护理之家，以及屏东市嘉鸿护理之家与万丹护理之家。

王德明强调，其中春生堂竟然除定型化契约之外的3类公安检查都不合格，甚至连呼叫器都故障。

此外，他指出，贤德、大里、嘉鸿及万丹则是4类中有2类不合格；其中贤德的消防安全管理、大里的经营管理都各有2项不合格问题被发现。总计有5家2类以上查核不合格。

他呼吁民众选择护理机构要停、看、听，因为官方查核的已立案机构，问题都这么多，未立案更选不得，消费者要到现场依定型化契约内容听业者说明、自己亲眼看。（转自中央社）