联合航空服务不佳 多人指证历历

【大纪元2017年04月13日讯】联合航空乘客被拖离并血溅机舱，群情哗然，事发后不少曾搭乘联航也受到不友善对待的旅客，陆续披露他们的亲身遭遇，原来这家航空公司服务不佳，其来有自。

“洛杉矶时报”（LA Tiems）报导，加州尔湾有位地产商费尔恩斯（Geoff Fearns），上周赴夏威夷洽公，回程花1000美元购买联航飞洛杉矶航班的头等舱座位。

费尔恩斯人已坐定，正在享用机组员提供的饮料时，突然有个联航员工告诉他必须下飞机，原因是机票超卖，不过费尔恩斯不愿妥协，这时对方竟说，有个比他还重要的大咖要搭机。

最后，对方语带威胁说，若是再这样僵持下去，必要时可将他上铐。费尔恩斯则坚持自己也是花钱买票，怎可被不公平对待。对方甚至还建议他，是否愿屈就经济舱。

对方说经济舱有个空位，正好是有对夫妻吵架不愿比邻而坐，中间空着，希望他能挤挤。被问到日后还会再搭联航吗？他反问，这是在说笑吗？

可能不再搭联航的还有旅客李威（Micky Levy），她回忆某次搭乘联航时，发觉自己的座位有尿骚味，而且地板还湿湿的，李威与邻座乘客都觉得很不爽，要求升等。

没想到空服员却说没办法，给两人垫子隔离有尿骚位的坐垫，并说如果介意，他们唯一能做的就是到洗手间沾水或用肥皂替他们刷洗。这无礼粗鄙的行为，让李威对联航留下深刻的印象。

据报导，还有就是这回被网友钉的满头包，最后才改口道歉的联航执行长穆尼奥斯（Oscar Munoz），原来他就是抢乘客座位的最坏示范。

报导说，金斯柏格（Steven Ginsberg）是个在芝加哥执业的律师，去年耶诞节与全家人到科罗拉多州度假，回程搭联航，当天天气很差，飞机在跑道上停留近1小时后又折返登机门。

这时有个占了6个头舱座位的5口之家全数下机，金斯柏格说，于是机组员将部分乘客升等至头等舱后，班机准备再次起飞。

但是不知为何这架飞机又回到登机门，金斯柏格说，只因空服员广播，刚刚下飞机的5口之家要再次登机，并要求刚被升等的乘客，回到原来经济舱的座位。

这样反反复复引起乘客抱怨，被升等的说什么也不愿再回经济舱，这时大家才明白，原来这个占了6个头等舱座位的5位乘客，就是穆尼奥斯和他的家人。

报导指出，联航发言人麦卡锡（Megan McCarthy）解释，当天纯粹是天候不佳，而穆尼奥斯和家人得知这个情况后，最后也坐到经济舱。（转自中央社）