华府

地铁新规首日 600乘客获赔

【大纪元2018年02月02日讯】(大纪元记者林乐予美国华盛顿特区报导)1月26日,大华府地区近600名乘坐地铁的乘客,因乘车延误获得了退款赔偿。

当天是高峰期延误赔偿计划实施的首日,共有60万人次乘坐华府地铁,其中近93%的车次正点到达。

根据新规定,高峰期乘客的行程比同等时段的最长行程延长15分钟以上,几天之后,他们的SmarTrip交通卡将获得自动退款。使用SmartBenefits支付的乘客将在下个月的第一天获得退款。每月获赔次数的上限是四次。购买周票或月票的乘客也可获得退款——地铁乘客退款3美元,巴士乘客退款1美元。

由于天气或突发事件,或之前预先告知的单线运输(single-tracking)或关闭期间造成的高峰期延误,不属于退款赔偿计划的适用范畴。

需要注意的是,只有在网站注册过的SmarTrip交通卡才可以获得赔偿。根据以往数据,地铁方面估计,大概有一半高峰期乘车延误的乘客,由于地铁卡没有上网注册而无法获得赔偿。

责任编辑:肖琳