NCC调查499 中华电：不同时间有不同方案

【大纪元2018年05月14日讯】（新唐人亚太电视台报导）中华电信4G吃到饱降价引发所谓499之乱，朝野立委今天都提出质疑，批评中华电信不顾劳工权益、影响消费权益，要求业者提补偿措施，中华电信今天回应，不同时间会有不同方案。

中华电信行销处副总林文智：“我再一次致上一个诚挚的歉意。各个不同时间，对客户会有不同方案做提出。”

民进党立委叶宜津：“有说跟没说一样，所以你们还是吃定老顾客，完全没有要针对老顾客，做什么样的补救措施吗？”

民进党立委李昆泽：“最大的悲剧，就是公司管理阶层，自我感觉良好，其实伤透了老顾客跟消费者的心啊。”

NCC 平台处副处长梁温馨：“这个对老客户是一种伤害，电信门市、及APP客服软体，处理时间过久，致使(消费者)权益受损，没有改善的话，我们依权责处罚。”

交通部邮电司专门委员 邓逸琦：“透过我们的(公股)董事，在(中华电)董事会上，整个经营团队，要对这问题非常重视，确实也给消费大众带来不少影响。”

499吃到饱资费引发乱象，国民党立委要求加强对门市劳动检查。NCC证实，上午11点起陆续约谈中华电信、台湾大哥大、远传电信“陈述意见”，有传言说业者可能被开罚。最近市场担忧，低价侵蚀获利，电信三雄连两天股价走跌，市值总共缩水421亿元。

责任编辑：李世勋