系统改版、资源耗竭 邮局ATM当机1小时

【大纪元2018年05月03日讯】（大纪元记者庄丽存综合报导）全台邮局电脑系统3日上午9时9分起出现大当机，造成邮局的储汇及ATM、网路交易无法正常连线，经邮局资讯单位紧急处理后，直到10时20分恢复运作，中华邮政表示，因为邮局内进行系统维护，造成主机连线系统（IMS）资源耗竭，影响全台湾的邮局电脑离线，目前排除骇客入侵的可能性。

中华邮政表示，经查是中华邮政公司储汇交易控管程式改版问题，且适逢月初交易量爆增，产生大量错误讯息，造成主机连线系统资源耗竭，导致连线服务中断，经过紧急扩大资源空间并修正程式，10时再次重启系统，10时20分全面恢复连线作业。

中华邮政表示，该异常事件共影响1,299局储汇窗口及3,206台ATM连线作业，但实际受到影响的民众人数则无法统计，因为支局营业窗口在当机时，仍可以离线交易方式提供服务，此外，邮务窗口则不受影响。

另外，中华邮政表示，这是近年中华邮政瘫痪时间最久的一次，但强调瘫痪事件与骇客无关，目前每2个月进行一次系统维护，未来将调整系统资源监控频率与预警机制，预计本周完成，防止同样事件再发生。

金管会银行局表示，金管会已要求邮局，在7个营业日内提出检讨报告，再视情况是否处分，同时也会要求金融业加强ATM的管理监控。

责任编辑：王愉悦