流量用不完遭断网 陆知名作家投诉中国电信

【大纪元2019年12月04日讯】近日，大陆知名女作家六六在微博投诉移动通讯运营商中国电信，无预警地切断她的家庭网络。她的投诉引起很多网民跟进吐槽。事件持续发酵，中国电信回应时“表示歉意”。

12月2日晚，六六在微博向工信部的官方微报投诉中国电信：强迫我购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款，我在年费一次缴纳完的情况下，隔三差五因赠送手机流量没用完，被停家庭网络，从不提前预警，说断就断。我在续费后从不即时开通，要不断联系他们，且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权利？

六六的另一条微博表示，她花费1500多元人民币签了一年家庭网络协议的合约，“你非要硬塞我一手机，必须拿，不拿不行”。事后又要求客户一个月用到指定流量，否则就会切断网络信号，“用到没用到，我又不知道，你到点就掐我家里网”。

事后，六六在查询后发现未用够手机流量，就会被扣费，但即使她交完钱，家中的网络信号仍然未恢复。“我交完了100多，你都不给我开”；“你欠费不提前通知吗？交完钱为何扣着我网不开？”她还表示，类似事件已是第三次发生。

在六六发布的数条微博下，有许多用户也在吐槽自己遇到的宽带资费、捆绑销售、霸王条款等方面的问题。

事件持续发酵，中国电信3日晚回应事件，称对六六微博所反映的问题，已与机主取得联系，进行沟通并解决，并“表示歉意”。

六六，本名张辛，出生于安徽省合肥市，新加坡籍华裔作家、编剧，毕业于安徽大学国际贸易系。

2004年，她出版个人第一部小说《王贵与安娜》。2007年，其都市剧《双面胶》入围第14届上海电视节-白玉兰奖最佳编剧奖。2008年，出版散文集《偶得日记》。2009年，其家庭剧《王贵与安娜》入围第15届上海电视节-白玉兰奖最佳编剧奖。2010年，六六以210万元的版税收入登第5届作家富豪榜第20位。

责任编辑：方晓 #