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研究:购物时使用手机 会花更多钱

研究显示,购物时使用手机会让消费者花更多的钱。(Shutterstock)

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【大纪元2019年05月07日讯】(大纪元记者王兰编译报导)一项新的研究发现,在逛商店时使用手机会让消费者花钱更多。

据CTV报导,购物者在商店中使用手机,即使与购物无关,包括打电话、发短信、社交媒体、查看电子邮件和听音乐等,更有可能进行即兴购物,忘记他们原计划购买的商品。

这个研究成果发布在营销科学学院期刊上。研究报告的作者之一,费尔菲尔德大学市场营销教授希安德拉(Michael Sciandra)博士表示,消费者不会注意到购物时使用手机时造成的影响。

“人们为能够同时干很多事而感到自豪,因此购物者使用手机并不奇怪,我认为很多人都不承认在店内分心时会产生一些负面影响,所以人们觉得好像没有太大的损失。”希安德拉在接受CTV的电子邮件采访时表示。

该研究调查了231名参与者,每名参与者完成了模拟购物任务。研究结果表明,那些“高度依赖手机”的购物者们最容易购买购物清单中没有的东西。

希安德拉表示,零售商们会提供免费 Wi-Fi上网和购物应用APP来令消费者分心,从而让购物者花更多的钱。当然也不是说,购物时使用手机一无是处,有时会搜到与要购买商品相关信息。

“我们的研究要让消费者知道购物时使用手机所带来的影响,让他们反思手机对我们的生活造成的影响,无论是消极影响还是积极影响。”希安德拉说。

责任编辑:严枫

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