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花莲新住民多元照顾 设置6种语言服务台

花莲县政府25日在新住民家庭服务中心,成立多语服务台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6种语言为新住民服务,县长徐榛蔚(右1)和新住民合影。(詹亦菱/大纪元)

【大纪元2019年07月25日讯】(大纪元记者詹亦菱台湾花莲报导)花莲县新住民高达7,871人,外籍配偶人数逐年增加,县政府25日在新住民家庭服务中心,成立多语服务台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6种语言为新住民服务,让新住民在工作、就医、就学、身份居留、人身安全及各项权益都获得保障。

多语服务台由县政府社会处社工搭配资深新住民志工,透过6种语言现场和线上咨询及通译服务,提供社会福利、健保医疗、身份权益及教育学习、就业等综合咨询服务,为新住民单一服务窗口,如简短服务无法解决之难题,平台人员亦会协同各局处人员持续提供服务。

25日在新住民家庭服务中心成立多语服务台,开场由吉安印尼共学团小朋友表演印尼传统乐器Angklung。(詹亦菱/大纪元)
花莲县长徐榛蔚(左)颁发越南籍斐艾珍(中)志工感谢状,表扬资深新住民志工长期贡献。右为柬埔寨籍的立委林丽蝉。(詹亦菱/大纪元)
花莲县长徐榛蔚(左)现场颁发新住民服务志工感谢状给来自印尼的张美君。(詹亦菱/大纪元)

县长徐榛蔚表示,考量新住民因语言隔阂及文化差异,提供多种通译服务,提升新住民便利可近性;看见新住民姊妹入校园当志工,为孩子做多元文化绘本的导读;在生活中默默经营家庭,面对家人的韧性、毅力和汉字的学习,父母成为孩子最好的身教,徐榛蔚说,以“新住民、馨活力”为目标,把花莲打造为移民新故乡。

越南籍的斐艾珍说,嫁来台湾有18年了,两个儿子都在高中就读,平日经营越南杂货店,政府在推动新住民相关的服务,因应就业的需求,对新住民是很有帮助;但家乡是难以遗忘的,来台湾有了家、有了孩子,根也就留在台湾。

来自印尼的张美君说,来台快20年了,是新住民家庭服务中心的志工,负责打电话关怀刚来台湾的姊妹,新住民通常是环境不能适应及语言不通,透过多语服务台,能帮助更多的外籍新娘。

责任编辑:玉珍