手机减速诉讼案和解 苹果支付1.13亿

【大纪元2020年11月19日讯】（大纪元记者田磊综合报导）苹果公司（Apple Inc.）与全美33个州和华盛顿DC特区的检察官们达成和解，同意支付1.13亿美元，以了结一起与其软件更新造成手机速度减慢相关的诉讼案。

该诉讼案指控苹果公司利用软件更新（software update），使手机运作速度减慢，藉以延长其手机电池寿命，以此来掩盖其手机电池的缺陷。但是，苹果公司却没有告诉用户，软件更新后会使系统变慢。

该诉讼指控，2017年苹果公司发布了一款新的软件更新，使得一些诸如iPhone6和iPhone7等型号的手机，在更新软件后，变得非常慢，运作性能减弱。这是因为那些苹果手机的电池老化后，在电压不够时会造成突然关机。为了解决这个问题，苹果公司利用软件更新让系统变慢，以保护电池。

诉状指控苹果公司没有让用户知道软件更新的后果，而是告诉公众，软件更新的目的是加强电源管理。这掩盖了软件更新的真正目的，欺骗了用户，损害了消费者利益。使得不能忍受慢速手机的用户只好选择购买新的手机。

这项在亚利桑那州凤凰城达成的和解协议，于11月18日公布于众。

苹果公司虽然同意支付1.13亿美元，但没有认错。对于年收入2750亿美元的苹果公司来说，支付这笔钱并不难。

作为此和解协议一部分，苹果公司同意在其网站上，保留一个清晰可见的页面通知，当iOS更新、对手机性能产生重大影响时，要向消费者提供信息。

加州总共从这笔和解款中获得2,460万美元。加州检察长办公室和包括圣地亚哥地区、洛杉矶地区等加州5个地区检查官办公室在内的消费者保护小组参与了该诉讼，进行了大量调查。这六个办公室将平均获得410万美元的和解款。

这起诉讼是针对同样问题，在加州消费者之前已经提出了一项集体诉讼后的另一个诉讼。那项集体诉讼的结果，今年3月初，苹果公司为了免除持续的法律负担，在不认错的同时，同意支付5亿美元的和解款。

责任编辑：白槿