退票纠纷频传 立委吁航空业纾困增条件

【大纪元2020年03月04日讯】（大纪元记者张原彰台湾台北报导）中共肺炎（俗称武汉肺炎）疫情延烧让民众纷纷取消出国行程，并衍伸出不少消费纠纷，立委林俊宪4日在立法院质询时指出，有七成以上的争议跟机票有关系，建议交通部对航空业的补助应附带要求航空业者必须积极解决机票退票跟延期等争议。

据交通部编列对航空业的纾困共42亿元。交通部长林佳龙4日在立法院交通委员备询时指出，由于航班的减少量相当大，并出现连锁反应，而对航空业的纾困，包括：减免租金、权利金，以及机场降落费等各项使用费。

林佳龙表示，对航空业的纾困金额恐得高达50亿、100亿，金额规模较大，政府暂时没有把他们放在对中小企业的纾困方案里，未来规划给予较低利息的贷款加以协助。

林俊宪指出，中共肺炎对观光业造成的打击，而据品保协会的统计，有七成的消费纠纷跟机票有关系，航空公司依照契约多拒绝旅客的退票跟改票。

林俊宪表示，交通部应把航空业的问题解决，才能打通旅行社跟消费者之间的矛盾，建议交通部给予航空业的纾困应有附带条件，要求航空业者必须积极解决改票跟退票的纠纷。

林佳龙表示，据他了解，个别旅客定的机票没有此问题，但通过旅行社购买的机票，涉及旅行业的行规程序较为复杂，且还有廉航的规定。现在对于日本、星国等还未到红色警戒的国家，交通部已说服国籍航空业者，可把退票期限延至4月底并且接受改票。

星宇航槟城航线停飞至4月底

受中共肺炎疫情影响，部分民众因为隔离治疗、居家隔离等防疫措施，而使得收入受到影响。财政部部长苏建荣4日指出，这类纳税人可以依《税捐稽征法》申请延缓缴纳。据财政部官员透露，财政部拟延长使用牌照税、房屋税、综所税、营所税的缴纳期间，平均延长一个月。

苏建荣表示，依照《税捐稽征法》第10条的相关规定，若是民众因为配合防疫政策而被隔离，无法在期限内缴税，财政部将会主动公告延缓缴纳期间；如果民众因为疫情而造成收入减少，根据《税捐稽征法》第26条，可主动跟各地国税局申请延期、分期缴纳。

另外，财政部官员则是透露，受到中共肺炎疫情影响，纳税人可能因故无法如期缴税，目前希望比照SARS期间，研拟延期缴税方案，但对象只限受疫情影响者，包括：因隔离治疗、居家隔离、集中检疫而无法如期缴税者。

官员透露，一般民众、医护人员或企业主，有延期缴纳需求，都可提出申请，国税局会从宽给予认定；各税延长期间大致为一个月，该措施正在研拟中，若拍板会尽速对外公告。◇

责任编辑：玉珍