2020年疫期 加拿大电子转账诈骗案创纪录

【大纪元2021年02月02日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）电子转账盗窃或欺诈并不新鲜。疫情爆发，人们按政府防疫居家令待在家里，电子转账自去年4月以来用量激增，在12月创下历史新高，交易超过7,700万笔。然而，电子转账被网上歹徒截取的案件也大幅上升。警方表示，去年，经报案的电子转账诈骗案有上千起，经济损失比2019年增加了几十万元。

据CBC报导，加拿大骑警高级情报分析师和发言人杰夫·汤姆森（Jeff Thomson）表示，2020年，不法之徒盗取了近1,800笔电子转账，失主所报告的损失近300万元，比2019年增加了40多万元。汤姆森称，这些报告只是冰山一角。

汤姆森说：“疫情扩散，电子转账受害者数量也在增加，更多人无法外出，希望在家里得到日常用品和服务，这是一个成熟的环境。潜在受害者的数量也在增加。”

转账中途被截走

埃德蒙顿的陆小姐（Alysia Lok）经营一家甜品零食店，随着业务的发展，她95%的生意是用电子转账，而不用传统的支票和汇款。但去年11月，一客户告诉她，给她电子转账了320元。但当她在3周之后点击电子转账时，上面显示，这笔钱已存入账上。

陆小姐不记得存过这笔钱。她查看自己的账上历史记录，上面并没有记录存过这笔钱。“好奇怪啊。”她想。

没过多久，她意识到，这笔钱出了问题。她客户的金融机构——埃德蒙顿的Servus Credit Uniont告诉她，这笔钱被黑客截走，并转入别的账户，而且该机构称不负责赔偿，还指责陆小姐没有及时把这笔钱存入账户。陆小姐感到震惊、沮丧和气愤。“我根本不知道会发生这种事。”她说。

陆小姐表示，她希望金融机构需要做更多的工作来教育、提醒和告诫加拿大人电子转账欺诈，而不是责备客户。

自我防范

在Servus Credit Uniont网站上，告诉客户使用电子转账是“完全安全的”，但没有提到电子转账欺诈。不过，网站上确实建议客户，设置一个独特或有难度的安全问题，“以确保您的转账安全” 。

在一封电子邮件中，Servus的发言人阿曼达·勒内夫（Amanda LeNeve）表示，使用Interac电子转账的人必须“采取适当的预防措施”，她解释说，一旦钱被转账出去，“它就超出了银行或信用合作社的安全保护范围” 。

Go Public联系了Servus之后，该信用合作社赔偿了陆小姐转账损失的320元。

多伦多律师佩吉·贝克曼（Paige Backman）对陆小姐这类故事很熟悉。她表示，自从疫情大流行以来，她发现电子转账问题越来越多，这可能是因为很多人都在网上支付，而不是使用现金。“对一些人来说，他们损失了很多钱，这是一个大问题，”她说，“这真正是问题，真的很难解决。”

贝克曼表示，银行可以在防止客户的电子转账出问题上发挥更大的作用，同时，她也认为，用户需要尽自己负责以保护自己的钱财。她敦促人们，经常更换电子邮件的密码，因为不法之人是通过入侵发件人或收件人的电子邮件来盗走电子转账。

安全专家：双重认证

许多安全专家表示，防范电子转账欺诈最有力的措施是双重认证，即只有当用户从不同的电子邮件地址或不同的设备上收到额外的密码时，才能登录账户。

美国的银行已强制执行双重认证15年，自2019年起，欧盟所有金融机构也被要求做双重认证，但大多数加拿大金融机构还没有强制要求。

陆小姐称，她的经历是个教训，但她担心人们不会采取措施保护自己。金融机构知道正在发生的事情，但人们不知道，直到事情发生，但为时已晚。她希望，金融机构能采取更多措施提醒公众：注意电子转账欺诈问题。

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